to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Dinamikpay üzerinden online alışveriş yapmak için kullandığım hesabıma 24 saattir giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve hesabımı onaylamam gerektiğini söylüyor, ancak bu onay işlemini yapabileceğim bir adım ya da yönlendirme çıkmıyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde hatta bağlanamadım, dolayısıyla destek alamadım. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de ulaşılabilir bir destek kanalının bulunmaması beni mağdur ediyor.
Hesabımın acil şekilde incelenerek tekrar erişime açılmasını ve gerekirse onay sürecinin nasıl tamamlanacağı konusunda tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu erişim sorunu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
