to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanına Yansımayan 375 TL Havale İşlemi
Dinamikpay cüzdan hesabıma yaklaşık 2 saat önce 375 TL tutarında Yapı Kredi üzerinden havale ile yükleme yaptım ancak tutar hâlâ cüzdan bakiyeme yansımadı. İşlemle ilgili banka dekontum mevcut olmasına rağmen sistemde herhangi bir güncelleme göremiyorum.
Herhangi bir yanlış işlem yapmadım, buna rağmen para ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Yapmış olduğum 375 TL’lik havale işleminin acilen kontrol edilerek tutarın Dinamikpay cüzdan hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
