to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanına 490 TL Havalesi Yansımadı, Yardım Bulamıyorum
Bugün dinamikpay hesabıma 490 TL havale yaptım ancak üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen para dinamikpay cüzdanıma yansımadı. İşlem yaparken 3492869271425 numaralı dinamikpay cüzdanına havale gerçekleştirdim fakat bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Uygulama içinde yardım veya destek almak için ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı da bulamadım, bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum. Hem paramın nerede olduğu konusunda endişe yaşıyorum hem de destek alamadığım için mağdur durumdayım.
Yapmış olduğum havale işleminin acilen kontrol edilmesini ve 490 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede dinamikpay cüzdanıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
