to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanıma Yatırdığım Tutar Hesabıma Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
21.12.2025 tarihinde saat 11:20’de Garanti Bankası üzerinden havale/EFT ile Dinamikpay cüzdanıma 720 TL yatırdım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ cüzdan hesabıma yansımadı. İşlemin dekontunda açıklama/referans numarası olarak 6723000054 görünmektedir.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve yatırdığım 720 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay cüzdanıma geçirilmesini istiyorum. Telefon ve diğer kanallar üzerinden müşteri hizmetlerinize ulaşamadığım için bu durumu buradan bildirmek zorunda kaldım. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
