to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay’da 500 TL Transferi Yansımıyor Ve Bilgi Verilmiyor
10.01.2026 tarihinde saat 00:25’te Akbank mobil bankacılık üzerinden Dinamik Pay hesabıma 500 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen para hâlâ Dinamik Pay hesabıma yansımadı.
Akbank tarafında işlem gönderilmiş görünmesine rağmen Dinamik Pay bakiyemde bu tutar görünmüyor. Konu ile ilgili Dinamik Pay tarafında muhatap bulup kimseyle görüşemedim, herhangi bir bilgilendirme de alamadım.
Gönderdiğim 500 TL’nin en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Sorun çözüldü
Bugün Akbank mobil bankacılık üzerinden Dinamik Pay hesabıma 500 TL gönderdim ancak para Dinamik Pay hesabıma geçmedi. İşlemi yaklaşık saat 14:41 civarında gerçekleştirmeme ve elimde dekont ile işlem numarası olmasına rağmen hesabıma herhangi bir giriş görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamik Pay tarafında muhatap bulamadım, destek alabileceğim birine ulaşamadım. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. İlgili 500 TL tutarın acil şekilde Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
