Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dinamik Pay Hesabımda Para Çekme Sorunu: OTP Hatası Ve Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

profile
02 Ocak 18:01
1.737

Dinamik Pay hesabımda bulunan yaklaşık 2.500 TL bakiyemi uzun süredir çekemiyorum. Para çekme işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda “OTP hatası” alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem paramı kullanamıyorum hem de sorunuma dair herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Dinamik Pay’in en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve hesabımda bulunan paranın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Ocak 17:35

Dinamik Pay hesabıma kendi banka hesabımdan 2500 TL yatırdım, yaklaşık 30 dakikadır bu paramı ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Bakiye uygulamada görünmesine rağmen işlem yapmak istediğimde sürekli OTP hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.

Yaşadığım sorun üzerine uygulama ve diğer kanallardan Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde kendilerine ulaşılamıyor. Hem param hesabımda kilitli kalmış durumda hem de muhatap bulamıyorum.

Dinamik Pay’in en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, telefonla aranarak yaşadığım problemin açıklanmasını ve hesabımdaki 2500 TL’nin sorunsuz şekilde tarafıma aktarılması için gerekli çözümün acilen sağlanmasını talep ediyorum.

02 Ocak 19:23 (Şikayetten 1 saat sonra)
26 Ocak 11:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamik Pay Transferinden Sonra Hesaba Giriş Yok

profile
01 Ocak 12:25
168

Dinamik Pay Hesabına Erişim Sorunu Ve Para Transferi Mağduriyeti

profile
20 Aralık 2025 22:34
470
Benzer Şikayet Yaz