to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabım Aktif Değil Uyarısı Ve 400 TL Çekememe Sorunu
Dinamik Pay mobil uygulamasındaki hesabımda yaklaşık 400 TL bakiyem varken yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum.
Kayıtlı telefon numaram 5538****56’dır. Mail yoluyla ve diğer iletişim kanallarından ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Hesabımın neden pasif göründüğünün açıklanmasını, hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve içeride bulunan 400 TL bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimi gidermezseniz sizi mahkemwye vereceğim haklarımı faizleriyle aıcam
Hala çözüm yapmadınız yarına kadar çözülmezse hukuki süreç başlatılacaktır dava açmak zorunda bırakmayın beni
IBAN psrsyı iade etmezseniz bugün dava acılscaktır dinsmık pay
Sayın İlgili, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş., banka statüsünde olmayan, 6493 sayılı Kanun kapsamında Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından lisanslandırılmış bir elektronik para ve ödeme hizmetleri kuruluşudur. Kuruluşumuz, mevzuat çerçevesinde finansal işlemlere aracılık eden bir kurum olarak faaliyet göstermekte olup, bankacılık hizmetleri sunmamaktadır. DinamikPay olarak, kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak ve finansal sistemin bütünlüğünü korumak temel önceliğimizdir. Bu doğrultuda tüm faaliyetlerimiz, yetkili kurumların gözetim ve denetimi altında yürütülmektedir. Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
