to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan Dinamik Pay’e Gönderdiğim 200 TL İşlemi Hesaba Yansımıyor
01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 03:34’te Akbank vadesiz hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 200 TL gönderdim ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma geçmedi. İşlem görünmesine rağmen tutar hesabıma ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Dinamik Pay tarafıyla veya Akbank müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. İşlemim hakkında bilgi alamıyor olmam ve paramın ortada kalmış gibi görünmesi güven sorununa yol açmaktadır.
Bu nedenle, Akbank hesabımdan gönderdiğim 200 TL’nin acilen Dinamik Pay hesabıma eksiksiz bir şekilde geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkürler
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
