12 Saat Sonra Transfer Yansımıyor Ve Dinamikpay’tan Geri Dönüş Yok

1 Ocak tarihinde saat 03:43’te Denizbank hesabımdan Dinamikpay hesabıma 3.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma hâlâ yansımadı.
İşlemle ilgili banka tarafında dekontum mevcut, ancak Dinamikpay hesabımda bakiye artışı görünmüyor. Konuyla ilgili olarak tarafınıza ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
3.000 TL’lik bu tutarın bir an önce Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















