to read complaints and reviews, or file yours.Kıvamı Bozulmuş Ürün Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
12.08.2026 tarihinde Migros Mardin Artuklu şubesinden aldığım Dimes Obsesso fıstıklı ürünün kreması katılaşmış ve bozulmuş durumdaydı. Ürünün tadı ve kıvamı normal değildi, bu nedenle tüketemedim.
Yaşadığım sorun üzerine hem Dimes ile hem de Migros yetkilileriyle görüştüm. Dimes tarafından bana hediye ürün gönderileceği söylendi, bu amaçla adresim alındı. Sonrasında Mardin’deki yetkililer de yeniden adres isteyip ürünün gönderileceğini belirtti ancak ne hediye gönderildi ne de verilen sözler tutuldu. En sonunda da “sen gel al” denilerek mağazaya yönlendirildim.
Kusurlu bir ürünle karşılaştığım yetmiyormuş gibi, süreç boyunca verilen sözlerin tutulmaması ve bu şekilde mağdur edilmem beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir beklentim kalmadı, sadece bu yaşadığım mağduriyeti ve yaklaşımı tüm Türkiye’nin Şikayetvar üzerinden görmesini istiyorum.
