to read complaints and reviews, or file yours.Dimes Meyve Suyu İçinde Küf Tabakası Görüldü
Dimes markasına ait meyve suyunu Batman’da bulunan Şahmar Market’ten aldım. Ürünü açtığımızda önce tadında belirgin bir farklılık hissettik, ardından ambalajı tamamen açtığımızda meyve suyunun içinde kocaman bir küf tabakası gördük. Gıda ürününde böyle bir manzara ile karşılaşmak sağlık açısından son derece endişe verici.
Bu durumun marketle ilgili değil, tamamen firmanın üretim ve kalite kontrol hatası olduğunu düşünüyorum. Bugün yaşadığımız bu olay nedeniyle hem sağlığımız konusunda tedirgin olduk hem de ürüne olan güvenimiz tamamen sarsıldı.
Dimes’in bu parti ile ilgili inceleme yapmasını, ürünün geri çağrılması gibi gerekli tedbirlerin alınmasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu sağlık riski ve mağduriyet nedeniyle, konuyu ilgili resmi kurumlara da şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için ‘’iletişim’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır. Ayrıntılı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
