to read complaints and reviews, or file yours.Dimes Kivi & Lime İçeceğinde Yanıltıcı Etiketleme Şaşkınlığı
21.08.2025 tarihinde A101’den aldığım Dimes Buzz Kivi & Lime kutu içecekte ambalaj üzerinde kafa karıştırıcı bir durumla karşılaştım. Kutunun ön yüzünde “Kivi & Lime” (misket limonu) yazmasına rağmen, üst kısmında ise “Elma Elma Kivi” ifadesi yer alıyor. Ürünü özellikle kivi ve misket limonu aroması için tercih ettim fakat içeriği elma ve kivi çıktı. Kutuların karıştığını ya da yanlış etiketleme yapıldığını düşünüyorum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Barkod numarası: 8690558041504
İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Konuyla ilgili Dimes’ten bir açıklama ve özür bekliyorum.
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır.
Özür hediyesi göndereceğinizi söylediniz ama gelen bir şey olmadı.
Sorunum çözülmedi maalesef müşteri hizmetleri hemen aradı ancak çözüme gelince hala çözüm yok
