Aldığım Meyve Suyunda Bozuk Tat, Kötü Koku Ve Yabancı Cisim Şoku

27.10.2025 sabahı Ankara Altındağ’daki Eko Gross marketten 1 litre karton kutuda Dimes Karışık Meyve Suyu satın aldım. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar olmamasına rağmen, açtığımda tadının bozuk olduğunu ve küflenmiş gibi kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ayrıca, meyve suyunun içinde yabancı bir cisim de gördüm.

Ürünün üzerindeki bilgiler: d1 TK1 22/07/2026(s) pno:2207 22:01 015722. Ödememi nakit olarak yaptım. Şu ana kadar ürünü iade etmeyi ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denemedim.

Dimes’ten bu durumla ilgili detaylı bir açıklama bekliyorum.