Dilek Pastanesi Forum İstanbulda Hayal Kırıklığı Yaşadım Ödediğim Paraya Değmedi

19. 12.2025 tarihinde akşam saat 19.20 civarında Dilek Pastanesi Forum İstanbul Bayrampaşa şubesine gittim. Görselde gösterilen ürün ile söylenen ve masama getirilen ürünün hiçbir alakası yoktu. Hem görüntü olarak farklıydı hem de tadı son derece kötüydü. Buna rağmen, sonuçta parasını ödediğimiz için mecburen yedik ama kesinlikle beklediğim kaliteyi bulamadım.

İki farklı kartımdan 387,50 TL ve 387,50 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yaptım. Memnuniyetsizliğimi orada yetkili kişilere açıkça iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, ciddiye alınmadım. Bu durum hem verdiğim paraya hem de yaşadığım deneyime karşı içime dert oldu ve bir daha asla bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum.

Yaşadığım memnuniyetsizlik ve verilen hizmetin karşılığını kesinlikle alamamam nedeniyle, ödediğim toplam tutarın iadesini talep ediyorum.