Dilan Polat Estetik Lazer Seans Haklarımın Süre Dolmasıyla Kaybolması

Dilan Polat Ataşehir'e lazer için yazıldım. Daha sonrasında ikametgah değişikliğim sebebiyle şube değişikliği talebinde bulundum. Soruşturma başlaması üzerine şube değişikliği yapamayacaklarını ama dondurma işlemi yapabileceğimi söylediler. Ben de dondurma işlemi yaptım. Şu an tekrar kalan seans haklarım için randevu almak istediğimde paketimin süresinin dolduğunu söyleyip yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Madem süre dolacak niye dondurma işlemi var, dondurma işlemi yapıyorsak niye sonra kalan seans haklarımızı kullanamıyoruz? Bu müşteriyi mağdur etmektir. Yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Bir de. Ama ücreti peşin alıyorlar. Sırf böyle tutumlarda bulunabilmek için. Zaten arayınca saatlerce ulaşamıyoruz. Çoğu zaman iki üç kere aramamız gerekiyor. Bir de bu şekilde mağdur ediliyoruz