Dilan Polat Estetik Lazer Epilasyon Ve İpek Kirpik İşlemlerinde Mağduriyet, Ücret İadesi Talebi

Dilan Polat Aydın şubesinde yaklaşık iki yıl önce lazer epilasyon işlemi yaptırdım. Lazer öncesi yönlendirmelerin yanlış yapılması ve işlem sürecindeki hatalar nedeniyle tüylerimde azalma görmek yerine artış yaşadım. Lazer uygulamasından beklediğim sonucu alamadığım gibi, mevcut durumum daha kötü hale geldi.

Aynı merkezde 22 Kasım 2025'de ipek kirpik işlemi de yaptırdım ve bu işlem için havale ile 420 TL ödeme yaptım. Ancak ipek kirpikler sadece 8 gün içinde tamamen döküldü. Bu kadar kısa sürede kirpiklerin kullanılmaz hale gelmesi hem yapılan işin kalitesine hem de verilen hizmete olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, özellikle kısa sürede dökülen ipek kirpik işlemine ve sonuç alamadığım lazer işlemine istinaden, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.