Ataşehir Dilan Polat Kliniği'nde Hizmet Ve İletişim Sorunları

Özel Ataşehir dilan polat kliniği hizmet vermemesi hk.

Ataşehir dilan polat kliniği'NDEN 12 Mayıs 2023 tarihinde 5.500 TL'lik gözenek paketi satın aldım. Dilan Polat app adlı uygulamadan ödememi gerçekleştirmemi belirttiler. Şirketin hukuki olaylarından dolayı kayyum atandı ve sağlıklı hizmet alamadım. Bunu bildirdiğimde 2024 'e hizmetimin uzatılacağını belirttiler. Paketi satın alırken kullanım süresi hakkında kesinlikle herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşme imzalatılmadı. 2024 kış sürecinde paketimi kullanmaya başladım ve 2 seans hizmet aldım. Tedavimin kış aylarında yapılması gerekiyordu ( Güneş ışınları zararlı olduğu için)
Tedavime devam etmek için randevu talep ettiğimde 2025 ‘e giriş yaptığımız için paket süremin dolduğunu ve hizmet alamayacağımı söylediler. Yönetime aktarılmasını talep ettim. 10.01.2024 tarihinde konuyla ilgili bilgi almak için aradığım Dilan Polat Kliniği'nden telefonu açan kişi, üslupsuz bir şekilde yapabileceğimiz bir şey yok diyerek telefonu suratıma kapattı. Konuyla ilgili şikayetimi ve hizmet hakkımı aksi halde para iademi talep edeceğimi bildirerek hukuki haklarıma başvurdun. Asla dilan polat’TAN hizmet almayı düşünmeyin.