to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu 75dg model televizyonumu yazılım güncellemesi yapılması için Düzce Merkez’deki yetkili servise yaklaşık 2 hafta önce verdim. Sadece yazılım güncellemesi için giden ürünün anakartı için haftalardır İstanbul’daki servisten parça beklendiği söyleniyor ve bir türlü gönderilmiyor. Neden bu kadar oyalandığına dair kimse net bir açıklama yapmıyor.
Bu süreçte neredeyse 2 günde bir müşteri hizmetlerini arayıp durumunu sordum. Her aradığımda da sanki çok fazla arıyormuşum gibi, “bizim yasal hakkımız var, istediğimiz zaman göndeririz” anlamına gelen, umursamaz ve saygısız bir üslup ile karşılaştım. Ne doğru düzgün bir tarih veriliyor ne de müşterinin mağduriyeti önemseniyor.
Bu markadan bir daha asla ürün almayı düşünmüyorum, çevreme de kesinlikle önermeyeceğim. Ürünümün yazılım güncellemesi ve gerekiyorsa ana kart değişimi derhal yapılarak, daha fazla oyalanmadan tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ile saygısız müşteri hizmetleri tutumunun da incelenmesini istiyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde şok iste gelsin uygulaması üzerinden Dijitsu 75ds9800 model televizyon satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra Şırnak Merkez Damla Teknik ekipleri kurulum için geldi. Ancak televizyonun çalışabilmesi için program yüklenmesi gerektiği, bu nedenle kurulumun tamamlanamadığı ta...
Dijitsu 75DS9800 model televizyonu yaklaşık iki ay önce Epttavm üzerinden satın aldım. Televizyonu çok az kullandım, çoğu zaman evde değildim. Eve geldiğimde televizyonu açtım, beş dakika sonra ekran tamamen gitti, sadece ses vardı. Cihazı kapatıp tekrar açtığımda ise artık ses de gelmemeye başladı....
02.10.2025 tarihinde arızalanan 55 inç Dijitsu televizyonumu, Zonguldak Merkez Soğuksu Mahallesi’nde bulunan yetkili servis M****** Elektronik’e teslim ettim. Cihazın arızasının garanti kapsamında tamir edileceği söylendi, ancak herhangi bir servis fişi veya belge verilmedi. Aradan yaklaşık iki ay ...
Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Dijitsu 75 inçlik 2 televizyon aldık. Televizyonlarımızdan birinde Netflix çalışırken, diğerinde çalışmamaktadır. ...
Yorumlar