Instagram'da Sipariş Sonrası İletişimsizlik Sorunu





Ocak ayında sipariş vermiştim, kaliteleri idare ederdi. İkinci kez sipariş verdim ve bugün elime ulaştı. Fotoğrafların kalitesi düşük, fotokopi makinesinde basılmış gibi ve orijinal resimlerle alakası yok. Kağıt kalitesi de düşük geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefon da cevap vermiyorlar. Fo...

Dijitalpix (Instagram) oldukça düşük kalitede bir hizmet veriyor. Fotoğrafların kalitesi beklentilerin çok altında, kartpostallar bile daha yüksek kalitede. '10x15' ölçülerinde olduklarını belirtmelerine rağmen bu doğru değil. Fotoğrafı ölçülerin ortasına, orijinal boyutunu değiştirmeden basıyorlar....

Dijitalpix (Instagram) kötü bir hizmet sunuyor. Fotoğrafların kalitesi çok kötü, yüzlerimiz görünmüyor. İletişime geçip sorunu bildirdim, ancak basım ekibimize bilgi vereceğiz dediler. Bir sonraki gün durumu sorduğumda herhangi bir cevap alamadım. Çözüm bulunmuyor.

Dijitalpix fotoğraf baskısı sayfası üzerinden sipariş verdim. Tercih sebebim paketlerinin makul fiyatlarda olmasıydı. 500 adet fotoğraf ve 5 albümlü paketi seçtim 450 TL gibi bir ücret ödedim sanıyorum. Ve ödemeyi hemen kargo elime geçmeden yaptım. Belki de hatam buydu. Kargom elime geçtiğinde bazı ...

Gecen yıl alışveriş yapıp memnun kaldığım dijitalpix Instagram sayfasına hiç tereddütsüz fotoğraflarımı attım ve ödemeyi pesin olarak yaptım. 1 ay oldu, siparişimi vereli. İlk basta iletisim kurabiliyordum su an ne fotoğraflarım var ne de iade var. Bana geri dönüş yapamazken, sayfalarında memnuniyet...

Dijitalpix sayfasından 2. Kez sipariş verdim ilkinde teslim olan ürün orijinal resim kağıdına basılı değildi. Mesaj yazdığımda fotoğraf kalitesinden dolayı cevap aldım daha güzel Canon marka makineden çekilen resimleri gönderdim bayramdan sonra geleceğini söylediler bayramda evde yoktuk ama kargo te...

Ankara Deniz Matbacılık'tan fotoğraf kağıdına 10x15 baskı yapacakları sözüyle hizmet aldım ancak 11x8 baskı yapıldı. Ayrıca, fotoğraf kağıdı yerine kartona basılmıştı ve fotoğraflar gerçekten kötü kalitedeydi.