to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Hat Teslimatı Dijital Kurye Tarafından Sürekli Erteleniyor Çözüm Yok
Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden yeni hat siparişi verdim ancak hattımın teslimatı Dijital Kurye tarafından bir haftadır sürekli erteleniyor. Her gün teslimat beklerken herhangi bir ilerleme olmadan teslimat tarihi tekrar tekrar ileri atılıyor.
Bu süreçle ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Dijital Kurye tarafıyla görüştüğümde bana herhangi bir çözüm üretemediklerini ve net bir yol sunamadıklarını ilettiler. Bu belirsizlik ve sürekli erteleme nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iletişim ihtiyacımı karşılayamıyorum.
Hattımın Dijital Kurye ile yaşanan bu gecikme olmadan, en kısa sürede ve acil olarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aynı zamanda bu yaşanan süreç ve çözüm üretilmemesi sebebiyle Dijital Kurye hizmetinden şikayetçiyim.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye
Merhabalar, Yaşanılan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Teslimat işlemlerinizin tamamlandığını görüntülemekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
