to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a başka bir hattımı daha taşımak için başvuru yaptım. 05******** numaralı bireysel hattımın İstanbul Küçükçekmece İkitelli Marmara Sanayi Sitesi’indeki iş yerime Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. Cumartesi gününden bu yana hattım teslim edilmedi ve süreçte ciddi sıkıntılar yaşadım. Kurye gelmediği halde “gidildi, bulunamadı” şeklinde bildirim yapılmış. Sadece yeğenim aranmış ve bana haber vereceğini söylemiş, fakat ben iş yerimdeyken kimse gelmedi.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu süreçlerde Digital Kurye benimle iletişime geçmedi. Bu tür durumların tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü kurye sisteminin düzgün çalışmasını bekliyorum. İnsanların sürekli bu tür sorunların peşinden koşmak zorunda kalmaması gerektiğini düşünüyorum.
Vodafone’dan beklentim, başvuru numaram olan 2025100417574529 için tarafıma acil olarak geri dönüş yapılması ve hattımın bir an önce teslim edilmesidir. Ayrıca Dijital Kurye sürecinin daha etkin ve şeffaf şekilde yönetilmesini talep ediyorum.
Vodafone’a hattımı taşımak için başvuru yaptım ve faturalı hat teslimatı için Dijital Kurye’nin gelmesini bekliyorum. Teslimat günü olarak bugün görünmesine rağmen, sistemde hâlâ “kurye ataması bekleniyor” yazıyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Teslimat numaram: 2025092221121902. Teslimat adresim İ...
20.10.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Dijital Kurye tarafından 21.10.2025 tarihinde sim kartımın ve evrakların teslim edileceği bildirildi. Sabah saatlerinde dijital kuryeden “gün içinde kuryemiz sizi arayacak” şeklinde mesaj aldım. Ancak akşam saat 17:00’...
10 Mayıs 2025 tarihinde hattımı Vodafone'a geçirmek istedim. Başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden onayladım. Onaylandıktan sonra adres işlemlerine gerçekleştirdim. Dijital Kurye aracılığıyla randevu oluşturdum ancak randevu tarihimde kuryenin adresime gelmemesine rağmen güya adrese gelip ulaşamadığı...
11 Eylül’de mevcut numaramı online özel bir tarife ile Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bir haftadır hattımın teslim edilmesini bekliyorum, sürekli erteleniyorum. Her gün kargo yola çıktı deniyor ancak asla teslimat gerçekleşmiyor. Kurye ile toplamda iki kez iletişime geçebildim; birinde tesl...
23 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım (Başvuru No: 2025102452797031). Teslimat adresim Ankara Etimesgut’taydı. Dijital Kurye tarafından sadece bir kez arandım, o sırada tuvalette olduğum için telefona cevap veremedim. Ancak, kurye bulunduğum bölgede olmam...
Yorumlar