to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın Digital Kurye aracılığıyla teslim edilmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımın 28.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat yapılmadı. Ertesi gün cumartesi günü saat 11:00 civarında kurye beni arayarak hattı akşama kadar teslim edeceğini söyledi, fakat ancak 17:55’te tekrar arayıp yetişemediğini, pazartesi teslim edeceğini belirtti. Bugün pazartesi, saat 18:34 oldu, ne arayan var ne de gelen.
Digital Kurye tarafına durumu yazılı olarak ilettiğimde ise sadece “dağıtım devam ediyor” şeklinde bir yanıt alıyorum, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmuyor. Üstelik bu hat iş için gerekli ve mevcut taahhüdüm bittiği için yeni taahhüdün başlayabilmesi açısından bu teslimat benim için oldukça önemli.
Üç gündür hiçbir net bilgi verilmeden bekletiliyorum. Vodafone’un bu kadar hizmet dışı kalan bir firma ile çalışmayı tercih etmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Hattımın ve sim kartımın Digital Kurye tarafından daha fazla gecikmeden, acil şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Referans olması için elimdeki başvuru numarasını da ekliyorum: 2025112557304392.
Vodafone üzerinden yaptığım hat değişikliği başvurusu kapsamında, sim kartımın Dijital Kurye adlı firma ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat tarihimi özellikle 28.11.2025 olarak seçmeme rağmen, şu an saat 14:41 olmasına karşın gönderim dağıtıma bile çıkmadı ve herhangi bir hareket...
13.11.2025 tarihinde Türk Telekom hattı için yeni sim kart başvurusu yaptım ve Dijital Kurye üzerinden 14.11.2025 tarihine randevu verildi. Ancak bu randevu önce 21.11.2025 tarihine, ardından da 28.11.2025 tarihine ertelendi ve bugün itibarıyla hâlâ sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Türk Telekom...
20.10.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Dijital Kurye tarafından 21.10.2025 tarihinde sim kartımın ve evrakların teslim edileceği bildirildi. Sabah saatlerinde dijital kuryeden “gün içinde kuryemiz sizi arayacak” şeklinde mesaj aldım. Ancak akşam saat 17:00’...
23 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’dan yeni bir hat başlattım ve sim kart teslimatı için Dijital Kurye ile randevu oluşturdum. 23 Eylül saat 15:57’de kurye beni arayarak birkaç dakika içinde teslimat yapacağını söyledi, ben de özellikle o gün müsait olduğum için bu tarihi seçmiştim. Madem bize tarih s...
Vodafone’a hattımı taşımak için başvuru yaptım ve faturalı hat teslimatı için Dijital Kurye’nin gelmesini bekliyorum. Teslimat günü olarak bugün görünmesine rağmen, sistemde hâlâ “kurye ataması bekleniyor” yazıyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Teslimat numaram: 2025092221121902. Teslimat adresim İ...
Yorumlar