to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'a numaramı taşımak istedim ve fiziksel sim kartı yerine e-sim kartı seçtim. Kimliğimi doğrulamak için adresime Dijital Kurye adlı şirketten geleceklerini ve kimliğimin doğrulanacağını, imza atacağımı söylediler. 15 Mart günü için istedim, ama acil işim çıktığı için müşteri hizmetlerine bağlanıp saat kaç gibi gelir ya da kuryeyle iletişim kurabilir miyim diye soracaktım. WhatsApp'ta sadece otomatik mesaj var ve arayınca da sürekli otomatik mesaj konuşuyor. Sonra 17 Mart olsun, bir şey olmaz dedim. Şu an 17 Mart ve linke tıkladığımda tarih seçin diyor ve 17 Mart'ı seçemiyorum, önceden seçmiş olmama rağmen. Hem müşteri hizmetleri yok hem de tarih seç diyor; sonra seçtiğim tarihte gelmiyor. Ben bütün gün sizi evde mi bekleyeceğim? İmza ve kimlik doğrulama olduğu için adreste olmak zorundayım. Teslimatımı iptal edeceğim, şimdi sizi şikayet de edeceğim. Sizin yüzünüzden eski operatörüme boş yere para ödeyeceğim.
Turkcell hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için Türk Telekom'a geçme kararı aldım. Dijital Kurye denen ne idüğü belirsiz firma ile temasım bu noktada başladı, sim kartı ve gerekli evrakları kapıya getirecekleri söylendi fakat bir haftadır her gün erteleme mesajı geliyor, ne evden çıkabiliyorum n...
Hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Telekom, evrakları ve SIM kartı teslim alabilmem için Dijital Kurye'yi yönlendirdi. Dijital Kurye firması mesaj attı ve randevu oluşturmamı istedi; 22 Şubat'a randevu oluşturdum. Ancak 22 Şubat'ta gelmediler, 23 Şubat'a aldılar ve yine gelmediler. ...
Türk Telekom'a internet üzerinden numara taşımak için başvuru yaptım. Digital kurye aracılığıyla sim kartım ve sözleşmelerin tarafıma iletileceği bildirildi. Birkaç gün sonra digital kurye cumartesi aksam 19.00 gibi beni arayarak verdiğim adrese geldiğini söyledi. O saatte isten çıkmış ve evde oluyo...
26.03.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Bana sim kartımın Dijital Kurye ile gönderileceğini ve en geç 72 saat içinde elime ulaşacağı söylendi. Aynı gün saat 22:07 de SMS geldi ve 31.03.2025 tarihi için randevu atandığı dilersem tarihi revize edebileceğime dair bilgi ...
Türk Telekom Online numara taşıdım. Sonrasında işlemler tamamlandıktan sonra hem müşteri temsilcisi hem de web sitesinde yazan 24 saat içerisinde sim kartın tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Pazar günü başvuru yapmama rağmen bugün üçüncü gün hala tarafıma ulaşan herhangi bir sim kart olmadı. Dijital...
Yorumlar