to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde Konya Karatay’da Türk Telekom Dijital Kurye görevlisi üzerinden yeni hat açma işlemi için başvuru yaptım. İşlem sırasında kimlik kartımı aldı, ancak işlem bittikten sonra kimliğimi bana geri teslim etmeden ayrıldı.
Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve Dijital Kurye görevlisinin telefon numarası tarafıma iletildi; ancak verilen numaraya kesinlikle ulaşılamıyor. Kimlik kartım şu anda bende değil ve Dijital Kurye’ye de erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kimlik kartımın acilen bulunmasını ve en kısa sürede güvenli bir şekilde tarafıma teslim edilmesini, sürecin tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
18.11.2025 tarihinde Türk Telekom online başvuru ile yeni sim kart talebinde bulundum. Teslimat Tokat Zile adresine Dijital Kurye aracılığıyla yapılacaktı. Ancak teslimat bugün gerçekleşmesi gerekirken herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sim kartım hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili tarafıma...
24 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden sim kart başvurusu yaptım. Teslimat için Dijital Kurye tarafından defalarca beklememe rağmen sim kartım bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat denemesinde, sim kart hattı babamın üzerine olduğu için babamın kimliğini istediler. Ancak o anda kimlik evd...
07.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat numara taşıma kampanyası kapsamında sim kart teslimatı için evde beklemekteydim. Kurye geldiğinde lavaboda olduğum için zile hemen cevap veremedim, ancak kısa süre içinde balkondan seslenerek kuryeye ulaştım. Buna rağmen kurye sim kartı bana teslim etmedi ...
Yorumlar