Kaba Kurye Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Dijital Kurye adlı firma teslimat için beni aradı. Hayatımda ilk kez bu kadar kaba konuşan bir kurye görüyorum. Beni azarlama ve emir kipiyle konuşma hakkını nereden aldığını kendisine sordum. Üslubu konusunda kendisini uyardım. Dediği saatte kapıya çıktım, gelmedi. Sonrasında beni aradığında kendisini beklediğimi, gelmediğini söyledim. '15 dakikadır bekliyorum' diyerek yalan söylüyor. Sonrasında da telefonu suratıma kapattı. İsteği de 'müşteriye ulaşamadı' olarak kapatmış. Dijital Kuryeyi aradım, ulaşmak asla mümkün değil. WhatsApp hattından da şikayet oluşturulamıyor.
Merhaba, Güncel olarak çağrı merkezi numaramız bulunmamaktadır ancak tarafımıza, Instagram, Mail, WhatsApp, Twitter, Facebook gibi sosyal ağlarımızdan istediğiniz zaman ulaşım sağlayabileceğinizi belirtmek isteriz. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye



















