to read complaints and reviews, or file yours.Gönderimim Dağıtıma Çıkarılmadı Ve Açıklama Yok
Dijital Kurye ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 18 Ağustos’ta tarafıma teslim edilmek üzere bir gönderi firmaya teslim edilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın gönderim hâlâ bana ulaştırılmadı ve dağıtıma dahi çıkarılmadı.
Bu süre içinde firmaya telefonla ulaşmak mümkün olmadı, en az beş kez yazılı olarak kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak yine de gönderimin durumu hakkında net bir bilgi alamadım. Ne teslimat gerçekleştirilmiş durumda ne de neden geciktiğine dair açıklama yapılmaktadır.
Firma yetkililerinden, gönderimin neden hâlâ dağıtıma çıkarılmadığını açıklamalarını ve gönderimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
