Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Kurye Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
04 Şubat 18:56
669

20 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom hattı için başvuru yaptım ve hattımın Dijital Kurye aracılığıyla adresime teslim edileceği SMS ile tarafıma bildirildi. 738374795 numaralı abonelik başvurumun alındığı, kurye tarafından SIM kartın teslim edileceği ve kimlik doğrulaması sonrası hat aktivasyonunun yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen Dijital Kurye tarafından ne bir ziyaret gerçekleştirildi ne de SIM kartım bana teslim edildi.

Bu süre boyunca Dijital Kurye tarafından aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gecikmenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama almadım. Şanlıurfa Bozova’daki adresime teslim edilmesi gereken hat tarafıma ulaştırılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Dijital Kurye’nin bu başvuru sürecini acilen inceleyerek SIM kartımı en kısa sürede Şanlıurfa Bozova’daki adresime teslim etmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

05 Şubat 07:44 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Başvurunuz sistemlerimizde kontrol edildiğinde operatörünüz tarafından müşteri iptali olarak güncellenmiştir. Dilerseniz operatörünüz ile görüşme sağlayabilir detaylı bilgi alabilirsiniz. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kart Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

profile
08 Kasım 2025 13:26
616

Sim Kart Teslimatı Gecikti İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
10 Kasım 2025 15:29
1.794
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Teslimat Gecikmesi Ve Dijital Kurye İletişim Sorunu

profile
15 Ocak 21:29
659
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Sim Kartı Teslim Etmiyor, Randevular Yanıltıcı Şekilde İptal Ediliyor

profile
09 Ağustos 2025 13:51
1.636
Benzer Şikayet Yaz