to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik
20 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom hattı için başvuru yaptım ve hattımın Dijital Kurye aracılığıyla adresime teslim edileceği SMS ile tarafıma bildirildi. 738374795 numaralı abonelik başvurumun alındığı, kurye tarafından SIM kartın teslim edileceği ve kimlik doğrulaması sonrası hat aktivasyonunun yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen Dijital Kurye tarafından ne bir ziyaret gerçekleştirildi ne de SIM kartım bana teslim edildi.
Bu süre boyunca Dijital Kurye tarafından aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gecikmenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama almadım. Şanlıurfa Bozova’daki adresime teslim edilmesi gereken hat tarafıma ulaştırılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Dijital Kurye’nin bu başvuru sürecini acilen inceleyerek SIM kartımı en kısa sürede Şanlıurfa Bozova’daki adresime teslim etmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Başvurunuz sistemlerimizde kontrol edildiğinde operatörünüz tarafından müşteri iptali olarak güncellenmiştir. Dilerseniz operatörünüz ile görüşme sağlayabilir detaylı bilgi alabilirsiniz. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
