to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye Adrese Getirmedi, Sim Kartım Teslim Edilmedi
Türk Telekom mobil hat başvurumu dün Dijital Kurye aracılığıyla yaptım ve aynı gün içinde tarafıma ulaşılacağı bilgisi verildi. Ancak Dijital Kurye çalışanı benim adresime gelmek yerine beni başka bir yere çağırdı. Ben de başvuru sırasında verdiğim adreste olduğumu ve sim kartın adresime getirilmesini istediğimi belirtmeme rağmen, “Ben size insanlık yapıyorum, siz yanıma gelmiyorsunuz” şeklinde konuşup sim kartı teslim etmeden ayrıldı.
Bu nedenle hattımı hâlâ kullanamıyor ve sim kartımı teslim alamıyorum. Türk Telekom’un çalıştığı Dijital Kurye personelini daha özenle seçmesini, müşteriye karşı daha saygılı ve sorumluluk sahibi kişilerle çalışmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum. Ayrıca sim kartımın bir an önce başvuru yaptığım adrese getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Benim iletişim bilgilerim yoksa kuryeniz beni nasıl aradı acaba bir de dijital kuryenin vermiş olduğu telefon numarası asla çalmıyor ulaşamıyorum Dijital Kurye ile çalışan hiçbir mağazadan Bu saatten sonra alışveriş yapmayacağım
