Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Söz Verilen Hediye Çekinin Hesaba Yüklenmemesi

Burak
13 Ocak 19:021.251
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü.

Dijipol üzerinden yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında tarafıma hediye çeki verileceği belirtildi ve çekin 27.12.2025 tarihinde hesabıma yükleneceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı.

Bu süreçte Dijipol müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilmedi ve hediye çekim hâlâ hesabıma yansıtılmadı.

Dijipol’ün vermiş olduğu söz doğrultusunda, tarafıma tanımlanması gereken hediye çekinin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

13 Ocak 19:53 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

Burak
Burak
13 Ocak 20:50

Sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler