Yeni Bağlanan İnternet Hizmetinde Sürekli Kesintiler Ve Acil Çözüm İsteği

Digiturk internet hizmetinizi bağlatalı henüz iki hafta olmasına rağmen internet bağlantım sürekli kopuyor. Yeni bağlanan bir hizmetin bu kadar kısa sürede sürekli sorun çıkarmasını kabul etmiyorum.

Defalarca bağlantı problemi yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. İnterneti kullanamadığım halde ücretini düzenli olarak ödemek zorunda kalmak da ayrıca mağduriyet oluşturuyor.

Sorunun en kısa sürede teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hizmetten kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesi ve gerekirse aboneliğimin iptali konusunda gerekli yasal ve resmi mercilere başvuracağımı bildiriyorum.

Bu konuda tarafıma acilen dönüş yapılmasını ve sorunun kesin olarak çözülmesini rica ediyorum.