Bir Ay Boyunca Yayın Alamama Ve Teknik Servis Gelmemesi
"Sorun çözüldü, servis şikayet sonrasında 5 gün içinde geldi."

"Sorun çözüldü, servis şikayet sonrasında 5 gün içinde geldi."

Digiturk abonesiyim. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde iki gündür yayınım kapatıldı ve hiçbir kanalı izleyemiyo...rum. Televizyon ekranında sürekli “Mesaj Kodu: e38-32 – Tuşladığınız numarada kanal yok, lütfen kanal kurulumu yapınız” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun ç

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Bugüne kadar kesintisiz olarak ...yayın izlerken, son 15 gündür özellikle maç yayınlarında sorun yaşamaya başladım; son 52 saattir ise “kullanılabilir kanal yok” uyarısı nedeniyle hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu s
Adana Seyhan’da Digiturk abonesiyim. 77. Kanal başta olmak üzere birkaç kanalı 1 saati aşkın süredir izleyemiyorum. İlgi...li kanalları açmaya çalıştığımda ekranda “kanal yok” uyarısı çıkıyor ve yayın gelmiyor. Kısa sürede bu yayın sorununun tespit edilip düzeltilmesini ve etkilenmiş tüm kanalların ye
Yaklaşık 1 aydır Digiturk kutusu üzerinden Beinspor 77 kanalına erişemiyorum. Kanal listemde Beinspor 77 görünmüyor ve “...kanal yok” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana maç günü kanal kurulumunu tekrar denememi söylediler. Ancak defalarca denememe rağmen herha