Yanlış Taraftar Paketi Tanımlandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

16.09.2025 tarihinde Digiturk internet aboneliği başlattım ve yanında hediye olarak Bien Connect üzerinden bir taraftar paketi tanımlanacağı belirtildi. Ancak bana sorulmadan Galatasaray taraftar paketi tanımlanmış. Ben Fenerbahçe taraftarıyım ve bu durumdan dolayı memnun değilim.

Konu ile ilgili olarak 29852953 abone numarasıyla iki gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum fakat görüşmelerim tamamlanmadan çağrılar kesiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun ilk abonelik sırasında yaşandığını belirtmek isterim.

Galatasaray taraftar paketi yerine Fenerbahçe taraftar paketinin tanımlanmasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede düzeltilmesini rica ederim.