Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vefat Eden Yakınımın Aboneliğini İptal Ettiremiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
Mehmet
04 Kasım 2025 16:40
1.557

Digiturk aboneliğini, vefat eden babam adına iptal ettirmek için bugün (04.11.2025) hem 0212 473 73 73 hem de 0850 480 33 32 numaralı müşteri hizmetlerini toplamda 4-5 kez aradım. Ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. 0850’li numaradan ulaştığım müşteri temsilcisi ise derdimi anlatmaya çalışırken telefonu yüzüme kapattı. Tekrar aradığımda başka bir temsilciye bu durumu ilettiğimde o da aynı şekilde telefonu kapattı.

Abonelik babam adına kayıtlı ve vefat belgesiyle gerekli başvuruları yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için abonelik iptal işlemini başlatamıyorum. Ankara/Yenimahalle’de ikamet ediyorum. Bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.

İletişim için: 0543*****83

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Vefat Eden Abonelik İptalinde Belgeler Sürekli Reddedildi, Fazla Fatura Ödendi

profile
19 Ekim 2025 22:50
1.355

profile
13 Ağustos 2023 19:15
884
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2024 14:14
3.955
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Sorunlarım Çözülmüyor

profile
25 Temmuz 2025 15:02
2.551
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
19 Ağustos 2024 15:40
2.345
Benzer Şikayet Yaz