to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Suadiye şubesine Digiturk’e ait tüm materyalleri teslim ederek üyelik iptalimi gerçekleştirdim ve elimde kargo dekontum mevcut. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmediği gibi tarafıma 3 adet fatura oluşturuldu.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak haksız bulunduğum söylendi. Oysa ben gerekli tüm işlemleri eksiksiz tamamladım ve ilgili adresten de taşındım.
Haksız şekilde oluşturulan faturaların iptal edilmesini ve üyeliğimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 373427690. Sorunun 3 gündür devam ettiğini belirtmek isterim.
20.08.2025 tarihinde, Türk Telekom taahhüdümün biteceği belirtilerek telefonla arandım ve yeni bir paket teklifi sunulduğu söylendi. Bana Türk Telekom ile Digiturk’ün ortak bir kampanyası olduğu, taahhüdüm yenilenecek denilerek yanıltıcı bilgi verildi ve Digiturk üyeliği başlatıldı. Ancak daha sonra...
16 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede iptal işleminin başlatıldığı ve malzemeleri bir hafta içinde teslim etmem gerektiği belirtildi. 27 Ağustos 2025’te Göztepe şubesine giderek Digiturk cihazı ve tüm malzemeleri eksiksiz şekilde ...
25.08.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve tarafıma 2.697,68 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak hesabıma yalnızca 1.118 TL yatırıldı. Kalan tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle defalarca mail attım ve 0212 473 73 73 numaralı telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım...
Digiturk Spor paketi üyeliğimi iptal ettim ve 17/07/2025 tarihinde Akhisar servisine cihazlarımı eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen cihazları teslim etmemişim gibi bana fatura çıkarıldı ve 2025/859445 dosya numarası ile icra işlemi başlatıldı. Sorunu fark ettiğimden beri yaklaşık 3 aydır u...
26.07.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimin iptali için firmaya başvuruda bulundum. Firmanın iptal birimi tarafından defalarca arandım ve ikna edilmeye çalışıldım. Israrla üyeliğimin iptal edilmesini istememe rağmen 9 gün geçti ve hâlâ üyeliğim iptal edilmiyor. Bu durumdan şikayetçiyim ve gereğinin yap...
Yorumlar