Digiturk üyelik dondurma

Digiturk üyelik dondurma işlemi yapmak istedim. Müşteri hizmetleri, sonrasında ulusal kanallarda dahi yayın olmayacağını söyledi. Daha önceki anlaşmamda böyle bir şey yoktu, neden böyle bir şeyle karşılaştım dedim. 7 yıldan beri aynı yayın dondurma işlemini yapıyordum fakat hiçbir şekilde böyle bir ...

Özetle; eski kullanıcıyım, hizmet alamıyorum! Çünkü yeni müşteri odaklı bir tutum sergileyip mevcut müşteriden her hizmete para talep ediyorsunuz. Üstelik sistem kaynaklı yükleme hatası da alıyor olsanız, kendi hataları da olsa bunu sizden talep ediyorlar. Ücretli teknik servis kabul etmez ya da su...

3 yıldır Digiturk müşterisiyim ve sadece maçları izliyorum. Ligler bitti ve üyeliğimi yaz döneminde dondurmak istedim. İzlemediğim bir dönem için fatura ödemek istemedim. Müşteri hizmetlerini aradım, dondurma işlemini yapmak için bana söylenilen sadece 1 ay dondurabiliyoruz ve ulusal kanalları da iz...

Digiturk müşteri hizmetleri, üyeliğimi dondurma ve uygun fiyattan başlama vaadiyle yanıltıcı bilgi verdi. Bunun üzerine defalarca aramama rağmen çözüm bulunamadı. Üstelik daha önce sunulmuş olan teklifler de müşteri temsilcisi yüzünden geçersiz oldu. Şikayet talebi gibi tüm girişimler sonuçsuz kaldı...

Aktif Digiturk üyesiyim. 02.06.2024 tarihinde taahhüt sürem bitecekti. 28.05.2024 te üyeliğimin iptali için 0212 473 73 73 numaralı numaradan Digiturk müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Bana iptal yapılmaması için teklif sundular. Bende teklifi kabul etmediğimi ilettim. Dilerseniz 1 ay üyelik ...

Digiturk üyeliğimi 1 Nisan'da taahhüdüm bittiği zamanda iptal ettim ve yayınım kapandı. Uydu alıcısını toparladım, 15 gün içerisinde teslim edecektim. 2-3 gün sonra beni arayıp daha iyi kampanya sunacaklarını ve 2 ay dondurmak istediklerini, sonrasında karar vermemi istediler. Ben bugün itibarıyla a...

2023 senesinde, Digiturk sporun yıldızları paketini 1 senelik olarak satın aldım. Üyelik esnasında müşteri temsilcisi istediğim zaman üyeliği süresiz olarak bir kereye mahsus dondurabileceğimizi belirtti. Eşim üzerinden üyeliğimiz. Ve dondurmak için aradım geçtiğimiz hafta, sadece 1 ay dondurabilec...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim 2024 Şubat ayında taahhüdüm dolması nedeniyle üyelik iptal başvurusu yaptım. Birkaç teklifler sundular kabul etmedim. Son aradıklarında aylık 189 TL ve yazın iki ay dondurma hakkı verilirse uzatacağım dedim. Yaklaşık bir saat sonra başka bir müşteri temsilcisi ar...

Şubat 2024'te üyeliğimi oluşturduğum Digiturk firması beni yanılttı. İlk üyelik oluşturduğumda bana bir sene içerisinde 1 ay dondurma hakkım olduğu söylendi. 4 aydır kullanıyorum bir ay dondurmak için müşteri hizmetlerini aradım bana dedikleri şey "seneniz dolmadan donduramazsınız". Bunu neden ilk ü...

Bein Connect de Lig TV üyeliğimi yıllık olarak yaptırtıp bütün ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak liglerin olmadığı aylarda üyelik dondurma yapılamadığını ilettiler. Aylık taahhüt verdiğimizde bu işlem yapılabiliyormuş. Nakit olarak benden bu kadar para neden alındı?

3 Mart 2024 tarihinde, taahhüt yenileme dönemimden önce yazılı dilekçe ve telefon ile üyelik iptali belirttiğim #Digiturk üyeliğimi, müşteri temsilcisinin talebi ve yönlendirmesi ile 2 aylık dondurdum. 3 Haziran 2024 bu dondurma süresinin sonu idi ve kararım değişmezse herhangi bir ceza olmadan ipta...

7 yıllık Digiturk kullanıcısıyım. Digiturk üyelik iptali için 3 ay içerisinde 3. Arama sonunda ancak iptal işlemini gerçekleştirebildim. İlk iptal için aradığımda iptal etmeyin 2 ay donduralım, size uygun bir teklifimiz var dendi. Tamam, ayrıca Tod üyeliğim olduğu için onu iptal edebilirsem düşünebi...

1003615197 numaralı 13 yıl süresince devam eden Digiturk aboneliğim bulunmaktaydı ve birden fazla aboneliğim vardı. Bir süre şehir dışında bulunduğum için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bana üyelik dondurma teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Daha sonra üyeliğimi iptal ettirdim anca...

Merhaba, Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde, iptal etmeyip üyeliğimi dondurmayı teklif ettiler ve başka birine devretme imkanı olduğunu belirttiler. Dondurma süresinin bir ay olduğunu ve bu süre zarfında herhangi bir fatura ücreti çıkmayacağını söylediler. Ancak bana bilgi verilmeden iki ...

Digiturk üyeliğim 220 TL geliyordu, yeni dönemde artacağını söylediler. Evden taşınacağım devam etmek istemiyorum üyeliğimi iptal edin dedim. İptal etmeyelim 2 ay donduralım sonrasında iptal edebilirsiniz yine dediler. Tamam dedim. 2 ay sonra kendiliğinden fatura oluştu 770 TL. Siz ne yapıyorsunuz. ...

Üyeliğimi 1 ay dondurdum. Üyeliğimi dondurmadan önceki süreçte ulusal kanalların hepsini vardı. Dondurma işlemi süresi bittikten sonra sadece Fox Tv çekiyordu (Digiturk'ün kendine ait kanallarıyla beraber) sonrasında Fox Tv gitti TRT1 geldi. Daha önce bu platformdan şikayetçi oldum, ama bir sonuç al...

Digiturk Uydu Yayın Platformunun 2012 yılından bu yana kesintisiz üyesiyim. Taahhüdüm 08.09.2023 tarihinde bitiyordu. 11.08.2023 tarihinde fesih başvurusunda bulundum. Genel merkezden arayarak yıllardan süren birlikteliğimiz var isterseniz 2 ay üyeliğinizi donduralım sonrasında tekrar değerlendirirs...

2 Temmuz 2023 tarihinde bitecek olan taahhüdüm için bir hafta öncesinden arayan müşteri hizmetleri ile yeni taahhüt için bir yıl onay verdim ve 3 Temmuz 3 Ağustos arası dondurma işlemi yapıldı. Gelen mesajlar ve müşteri hizmetleri ile konuşmalar varken taahhüt ve dondurma işlemi yapılmamış bir de yü...

2 ay önce Bein Sports paketimi iptal etme istedim. İletişimdeki arkadaş ısrarla üyeliğimi dondurmamı ve daha iyi koşullarda yardımcı olacağını söyledi. Fakat bugün arayıp iptal etmek istediğimde ise üyeliğimi aktif hale getirdiğini ve kullanmasam da 03.10.2023 tarihine kadar ki faturayı ödeyeceğini ...

Digiturk üyelik dondurma işlemi yaptım. Sonrasında sadece ulusal kanallardan yayın alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum vs gibi işlemlerin ardından teknik servisle iletişime geçmemi bunun da bedeli 349 TL olduğunu söylediler. 1 aylık dondurma bedelini bu şekilde tahsil etmeyi düşünüyorl...

Digiturk üyelik dondurma işlemi yaptım. Sonrasında sadece ulusal kanallardan yayın alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum vs gibi işlemlerin ardından teknik servisle iletişime geçmemi bunun da bedeli 349 TL olduğunu söylediler. 1 aylık dondurma bedelini bu şekilde tahsil etmeyi düşünüyorl...

Digiturk üyelik dondurma işlemi yaptım yaklaşık 1 ay sonra bugün üyeliği başlattım tabi tuzlu bir fiyat üzerinden kredi kartına uygun almaları lazımken bahane üstüne bahane ile 12 ay ödeme ile fazla aldılar ve şu an Bein Connect açılmıyor. Talebiniz üzerine üyeliğinizi dondurduğunuz için diye uyarı ...

Digiturk üyelik dondurma işlemi yaptım sonrasında sadece ulusal kanallardan yayın alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum vs gibi işlemlerin ardından teknik servisle iletişime geçmemi bunun da bedeli 349 TL olduğunu söylediler. 1 aylık dondurma bedelini bu şekilde tahsil etmeyi düşünüyorla...