to read complaints and reviews, or file yours.
Abonelik4.780Bein Connect3.686
Fatura7.506
İade640
İnternet7.947
İptal1.121
Kampanya2.190Kurulum2.686Lig TV974Mobil Uygulama689
Paket2.383Servis2.515
Spor Paketi3.595Sporun Yıldızı Paketi2.415Süper Lig915
Taahhüt1.768Taraftar Paketi1.359
Televizyon665Türk Telekom684
Uydu Alıcısı1.113Üyelik İptali1.019Yayın2.281Yıldız Dolu Paketi640Digiturk abonesi olarak İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve 2 gündür yayın alamıyorum. Televizyon ekranında sürekli e4...8 hatası çıkıyor ve çanak antenden sinyal gelmiyor uyarısı alıyorum. Sorunla ilgili olarak servis kaydı açmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Teknik servisi telefonl
Bein Connect’ten, eski ismiyle Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Satış sırasında uydu cihazının kurulum ...için ekipler tarafından evime getirileceği ve kurulacağı söylendi ancak 01.08.2026 tarihinden bu yana kimse gelmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca e-posta gönde
Digiturk’te iki ayrı üyeliğim bulunuyordu. Bunlardan sadece birinin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, yapılan işlem ...sonucunda her iki üyeliğim de kapatıldı. Özellikle yanlışlıkla kapatılan 1004384457 numaralı üyeliğime ait taraftar paketinin ücretini peşin olarak ödemiştim. Yaklaşık 1 aydır bu
Digiturk internet hizmetine yeni üye oldum ancak yaklaşık 25 gündür internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Aboneliğim aç...ılmasına rağmen bir türlü aktivasyon yapılmadı ve bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda arıza kaydı oluşturduklarını ve tarafıma d
Digiturk full paket üyeliğim için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen son 3 aya ait faturalarım si...stem tarafından hiç çekilmemiş. Buna rağmen bu sabah tarafıma ulaşarak 3 faturamın ödenmediğini, yayınlarımın kesileceğini ve yaklaşık 4.500 TL borcum olduğunu ilettiler. Digiturk
Sn. Albayrak, 1015101318 numaralı üyeliğinizde hediye olan Sporun Yıldızı, 16.08.2027 tarihine kadar üyeliğinize tanımla...nmıştır. B002 saat 13:01'de gelen mesaj ve sayın üyemiz internet başvuru talebiniz alınmıştır. Size SMS ile bilgilendirme yapılacak diye mesaj geldi; 13:03'te. Önceki yazdıklarım n
Digiturk’e geçmek isteyen bir müşteri adayı olarak, henüz başvuru aşamasında yaşadığım ilgisizlik ve dağınık süreç neden...iyle şikayetçiyim. Son üç gündür hem Digiturk müşteri hizmetleri hem de Digiturk’ün satış bayisi Artı Plus Ümraniye ile yaptığım görüşmelerde, basit bir başvuruyu bile tamamlayamaz
19.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, mevcut üyeliğimin Digiturk Yıldız Dol...u paket olarak aylık 359 TL üzerinden uzatılacağı bilgisi verildi. Ancak görüşme sonrasında bankamdan gelen bildirimde, üyeliğimin 459 TL üzerinden yenilendiğini gördüm. Bu farkı
2024 yılında Digiturk’ten spor paketi için bir yıl taahhütlü üyelik aldım ve ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım.... Daha sonra üyeliğimi iptal ettirdim ve kalan tutar kredi kartıma aylık bazda iade edildi. Bu süreçte tüm ödemelerimi yapıp üyeliğimi kapattığımı düşündüm. Aradan yaklaşık iki yı
Digiturk internet ve yayın paketine ait üyelik ödememizi dün yaptık ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ ne int...ernet hizmeti alabiliyoruz ne de yayınlar açılıyor. Ödememize rağmen hizmet alamamak gerçekten kabul edilemez bir durum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli “ekipler gelecek
Yıllardır Digiturk abonesiyim ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen bugün yaşadığım sorun nedeniyle büyük mağduri...yet yaşıyorum. Ankara Altındağ’da kullandığım Digiturk HM-9506HD model cihazım bugün öğle saatlerinden beri çalışmıyor ve ekranda sürekli “e48-32 sinyal seviyesinde azalma var” uya
Digiturk’ün Ziraat Bankası ile yaptığı yeni üyeler için 1000 TL Bankkart Lira kampanyasından yararlanmak amacıyla 103317...2105 numaralı üyelikle başvuru yaptım. Sporun Yıldızı paketini aldım ve ödemelerimi Ziraat Bankası Bankkart ile yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, başvuru sırası
06.08.2026 tarihinde Digiturk’ten spor paketi için yeni üyelik aldım. Cihaz kurulumu için bir kez arandım, ancak hat düş...tü ve beni cep telefonundan aramadıkları için geri dönüş yapamadım. Bu aramanın ardından 20 gün geçmesine rağmen kurulum için tekrar arayan olmadı. Ben defalarca Digiturk’ü aramay
Digiturk bireysel işlemler kapsamında haziran ayında üstüme nakil işlemi yapılması için 700 TL ödeme yaptım. Ancak işlem... yapılırken isim soy isim bilgilerim yanlış girildi ve nakil, Alpay A****** adına tanımlanmış görünüyor. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın hata düzeltilmedi ve hâ
Digiturk’ün spor ve internet paketini kullanıyorum. 11 Ağustos’ta Ankara’dan Aydın’a tayinim çıktığı için adres taşıma t...alebi oluşturdum ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ne internetim bağlandı ne de yayınlarım açıldı. Bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım ve mağdur oldum. Müşteri hizme
Digiturk’ten geçen sene 1 yıllık maç paketi satın almıştım. Sürenin bitmesinin ardından bu yıl hiçbir onayım ve talebim ...olmamasına rağmen aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1244,42 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliği iptal etmediğim için devam
Digiturk’ün Yıldız Dolu paket aboneliğimde taahhüt sürem 03 Ağustos tarihinde bitmiş olmasına rağmen, tarafıma bilgi ver...ilmeden ve yanlış yönlendirildiğimi düşündüğüm için 3.000 TL’yi aşan taahhütsüz bir fatura ödemek zorunda kaldım. Kampanya için arandığım görüşmede iptal etmek istediğimi belirtme
18.08.2026 tarihinde Dijitürkinternet üzerinden Taraftar paketi hediyeli, 35 Mbps, ilk 3 ay 349 TL, sonraki 9 ay 689 TL ...olacak şekilde internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında 15.08.2026 tarihinde gelen görevli, kimlik bilgilerimi, e-Devlet şifremi ve kodlarımı benden talep etti, kaydımın oluş
Digiturk spor paketi abonesiyim ve bir süredir müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca kez müşteri hizme...tlerini aramama rağmen hatta bekletiliyor, ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum ve sorunumu iletemiyorum. Abonelik kapsamında yaşadığım sorunları bildiremiyor
Digiturk aboneliğim kapsamında kurulum için başvuru yapmama rağmen tam 9 gündür ekipleriniz tarafından kurulum için tara...fıma gelinmemiştir. Bu kadar uzun süre müşterinin bekletilmesi kabul edilemez. Müşteri memnuniyeti açısından son derece kötü olan bu durumun acilen çözülmesini ve tarafıma net bir
Digiturk’ün internet hizmeti için 9 Ağustos’ta yaptığım başvurunun kurulum süreci hiçbir şekilde tamamlanmadı. Bu tariht...en bu yana ne arayan oldu ne de evime bir ekip geldi, kurulum yapılmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Online işlemler ekranında Kubilay K*** adına açıl
2025 yılı Şubat ayında Beşiktaş taraftar paketi adıyla Digiturk/BeIN Connect üyeliği satın aldım. Bu paketi özellikle Be...şiktaş maçlarını izleyebilmek için tercih etmeme rağmen, 16.08.2026 tarihinden itibaren Beşiktaş maçlarını açmaya çalıştığımda ekranda “paketiniz bu işlemi kapsamıyor” uyarısıyla k
Digiturk (Krea İçerik Hizmetleri a. Ş.) internet aboneliğimin taahhüt yenileme döneminde müşteri temsilcisi tarafından t...elefonla arandım. Görüşmede mevcut faturamın yüksek çıkacağı, ancak ev içi devir işlemi yapılması halinde aylık ödemenin 599 TL’ye düşeceği bilgisi verildi ve ben de bu teklifi açı
Digiturk Spor Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 21.06.2026 tarihinden bu yana cihazım üzerinden bazı kanallarım birer birer... kayboluyor. Önce TGRT Haber kanal menüsünden silindi, yaklaşık üç gün önce TRT Belgesel ve TRT Çocuk kanallarım gitti, bugün ise CNNTürk kanalını izleyemiyorum. Digiturk uydu alıc
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.
