Taahhüt Bitmesine Rağmen Digiturk 5000 TL Cayma Bedeli Talebi

Dün bir arama yapıldı. Digiturk aboneliğimi, faturalarını düzenli ödememe rağmen iptal ettirmek istediğimde, cayma bedeli çıkardıklarını belirttiler. Taahhüdüm bittiği halde 5000 TL talep ettiler. Dün avukat hanımla konuştuğumda, bana herhangi bir bilgi vermediniz dediğimde, 'Vermek zorunda değiliz' şeklinde bir üslupla karşılaştım. 5000 TL'yi de ödemeyeceğim, bilginiz olsun. Bu şekilde tabii ki icra işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Şu an yaptığınız sadece mağduriyet; bir anda arayıp hiçbir bilgi vermeden bana 5000 TL ödemek zorundasınız diyemezsiniz. Her gün de faizi artıyormuş, böyle bir bilgilendirme yaptılar. Tüketici Hakları'na kadar şikayet edeceğim sizleri.