Onayım Olmadan Digiturk Üyeliğim Uzatıldı Ve Fatura Çıkarıldı

Digiturk üzerinden yıllardır peşin olarak 1 yıllık Bein Sports/TOD hizmeti satın alıyorum ve her yıl üyeliğim süresi dolduğunda otomatik olarak uzatılmadan sona eriyordu. Ancak bu yıl, hiçbir onayım ve bilgim olmadan üyeliğimin uzatıldığını ve adıma 17.09.2025 son ödeme tarihli, 1620 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Üyelik numaram: 1026085740.

Durumu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettiğimde, satış sözleşmesinde yazılı olmayan bir uzatma hakkını kullandıklarını ve yeni sistemlerinin bu şekilde çalıştığını söylediler. Oysa son uzaktan satış sözleşmesinde tek taraflı uzatma haklarının olduğuna dair herhangi bir madde bulunmamaktadır. Bu durumun tamamen isteğim dışında gerçekleştiğini ve haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum.

Henüz ödeme yapmadım, ancak yarın son ödeme tarihi olduğu için mecburen ödemek zorunda kalacağım. Bu işlemin iptal edilmesini ve adıma çıkarılan faturanın silinmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.