Digiturk müşteri hizmetleri tv

Digiturk, hiçbir gerekçe göstermeden Show TV'yi ve TV8'i yayın listesinden çıkardı. Müşteri hizmetlerini aradığımda birçok işlem yaptırdılar ancak Show TV geri gelmedi. Ayrıca, paket içeriğinde yer alması gereken dizi ve film kanalları da mevcut değil. Ödediğimiz ücret karşılığında faydalanamadığımı...

Bu akşam üzeri internet ve TV taahhüt hizmetinin bitimine yakın olduğunu söyleyerek +908504840523 numarasından arandım. 'DSmart ve Digiturk ortaklığı olarak hareket ediyoruz' şeklinde anlatıldı. Bazı vergi muafiyetlerinden tarafıma uygulanmaması adına uygun fiyat teklifleri olduğunu, TV hizmetinin D...

Digiturk müşteri hizmetleri, Vodafone'dan aradıklarını ve ikili pakette indirim olduğunu, internete dahil TV alırsam ücretsiz kullanım hakkımın olacağını belirttiler. Ben de Vodafone paketine dahilse kabul ettim. Ancak onaylamadan önce, Vodafone'dan aradıklarına nasıl emin olabileceğimi sordum. Adre...

Digiturk'te internet ve TV oda kampanyası yapıldı. Üye oldum. Gelen TV kutusu arızalı çıktı, 3 gün içinde yenisi gelecek denildi fakat defalarca kurulumu yapan kişiyi ve Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum; ancak hepsi teknik destek gönderelim diyerek ek ücret talep etmeye başlad...

Digiturk USB aygıtı bir hatayla karşılaştı diye sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aramak istemiyorum çünkü muhtemelen hizmet karşılığı bir ücret talep edecekler ve Benden kaynaklı olmayan bir hata için ücret talep etmelerinin hiçbir hukuki karşılığı yok. Benzer sorun yaşayanlar için böyle y...

Digiturk Ev İnterneti Sınırsız 50 Mbps 12 Ay Taahhütlü paketini kullanmaktayım. Paket kapsamında Avrupa'nın Yıldızı, Taraftar, Sporun Yıldızı ve Yıldız Dolu gibi seçenekler ile ADSL-VDSL internet ve Neo paketleri sunulmaktadır. ISP kontrat kodum da bulunmaktadır. Paketi kullanmaya başladığımda 35-40...

Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bağlanamıyorum. Tod TV adında bir üyeliğe sahip olduğumu öğrendim ve bu uygulamaya doğrudan bağlanıyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Digiturk ile olan sözleşmem sona erdi ve iptalini gerçekleştirmek istiyorum fakat geri dönüş alamıyorum ve bağlantı ku...

Merhabalar, Şikayetim ile ilgili beyanım aşağıdadır; 22.04.2024 tarihin de Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak aylık 749₺ ödeme ile 12 ay taahhütlü sporun yıldızı+100mbps fiber internet paketi satın aldım. Görüşme akabinde servis randevusu için tekrar aranacağım söylendi ve aynı gün aranıp 23.0...

Digiturk kullanımı konusunda yaşadığım olumsuz tecrübeyi paylaşmak istiyorum. İki yıldır bu hizmeti kullanıyorum ve taahhüdüm bitmesine iki ay kala tarafıma bir teklif sunuldu. Teklifte, internet ve TV hizmetlerinin modem dahil aylık 430 TL olacağı belirtildi. Bu bilgiyi teyit etmek için müşteri hiz...

Digiturk, internet ve normal kanalları bağladı ve aylık 339 TL fatura ödeyeceğim söylendi. İlk ay 700 TL fatura geldi. Daha sonra herhangi bir gerekçe gösterilmeden 'TV kanalınız eksik, sözleşme nedeniyle iptal edilmiştir' denildi. 'İsterseniz hemen bir arkadaş gönderip yardımcı olalım' dediler. Söz...

21.03.2024te telefonumu 08509010671 müşteri temsilcisi arayarak st 17.34 te Türk Telekom internet üyeliğimin bitmek üzere olduğunu internet üyeliğimin yenilenmesi için internet paketleri bilgisi vermek için arandığını iletmiştir. Türk Telekom ve Digiturk'ün anlaşmalı bir paketinin olduğu TV+internet...

Digiturk'ün 9906692 numaralı üyesiyim. 12 gündür TV kutum arızalı ve Mersin servisi gelip kutuyu değiştirmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ancak herhangi bir işlem yapılmıyor. Ayrıca Mersin servisi, müşterinin iletişime geçeceği yönünde bir not düşmüş; ancak benim elimde servisin telefon ...

3 yıl olacak Digiturk aboneliğim. Son 3 aydır 77. Kanal, tv8 ve 22. Kanalı izleyemiyorum. Ekran görseldekiler gibi donuyor. Apartmanda ortak anten mevcut ve tek ben bu problemi yaşıyorum. Prizden gelen anteni değiştirdim. Digiturk bayisinden hdım kablosu alıp eskisini değiştirdim düzelmedi. Müşteri ...

Akbank uygulamasından Taraftar & Eğlence Paketi kampanyasına katılarak promosyon kodu aldım. Kodu Tod TV uygulamasına girdiğimde “Sistemimizde oluşan bir problemden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Digiturk Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.” hatasını verdi ve kodu kabul etmedi....

Türk Telekom internet taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için 0850 484 2957 numarasından arandım. Bana, Türk Telekom TTNET internet bitiş tarihi söyledikten sonra taahhüt yenilemesi için aradığını belirtti. Sonrasında bir kampanya olduğunu, bu kampanyada 100 Mbit internet ve Digiturk kanallarının b...

İsmim Mahmut u***. Geçen yıl ağustos ayında Digiturk üyeliği aldım. Servis eve geldi, kurulumunu yaptı ve 1 yıllık peşin ödemesini yaparak üyeliği aldım. Bugüne kadar bir sorun yaşamadım. Ancak 27 Nisan tarihinde maç izlemek için açmaya çalıştığımda uydu çalışmadı. Antende veya TV'de bir sorun olabi...

Spor kanalı olan 77-78 gibi Lig maçları kanalları 91 kanala taşınmış Digiturk'te. Müşteri hizmetlerini aradım sıfırdan 2 defa kurulum yaptık - fabrika ayarları kurulumu yaptık. Fakat kanal yok. Yani 91 de olması gereken dedikleri spor kanalı yok. ( süper lig kanalı) Sonra dedikleri şu. Biz tüm yap...

#Digiturk te eksik ulusal kanal sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerinden destek alarak yeniden kurulum ve fabrika ayarlarına dönüş yaptırıldı ama sorun çözülmedi. Decoder kutunuzda ya da bina alt yapınızda sorun vardır teknik servis gelip bakmalı dendi. Televizyon açıkken ve 22. Kanal vark...

Digiturk internet ve TV paketini Nisan 2023 itibarıyla 1 yıldır 213 TL fiyatla bir arada kullanıyorum. Üye olurken eve getirip kurdukları kutunun dahi ücretini yansıttılar. Geçen aylarda müşteri hizmetlerinden arayıp taahhüt bitiminin yaklaştığını ve yeni paket ücret bilgisini verip, taahhüdü yeni f...

Beın Connect mobil uygulamasından Canlı TV kanalları dizi ve maçları izleyememe sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum. Karşımda muhatap olacak kimse bulunmuyor. Bir an önce sorunum çözülsün istiyorum lütfen Kanalları açamıyorum

Digiturk ekipmanıyla mağdur ediliyorum. Aranarak taahhüdümün bittiği belirtildi. Evdeki kablosuz internetimle ilgili bir durum olduğu ifade edildi. İlk yıl Digiturk kullanmam gerektiği söylenerek üye yapıldım. Kurulum ekibi eve geldiğinde, TÜRKSAT tarafından böyle bir zorunluluk neden yapıldığını so...

Digiturk kullanıyorum. Ankara Çankaya'da yani Türkiye'nin merkezinde yaşıyoruz ancak hafif bir yağmur ya da kar yağdığında TV'ler ya karlıyor ya da kanallar kayboluyor. Sürekli Digiturk müşteri temsilcileri ile muhatap oluyorum. Üç kere kablo komple değiştirildi. Her teknik ekip geldiğinde Digiturk ...

Dört-beş aydır Digiturk kanallarında Show TV ve TV8 bulunmuyor. Müşteri hizmetleri kurulum yapmaya çalışıyor ancak sorunu çözemiyor ve servis için ücret talep ediyor. Bu durum kabul edilemez. Herkes aynı sorunu yaşıyor; TV8, Show gibi ulusal kanalların olmaması sizden kaynaklanıyorsa, çözüm bulmanız...