Digiturk mesai servis

Merhaba, 10.08.2024 tarihi itibariyle başlayan 1026096121 numaralı Digiturk üyeliğimde yaşadığım sorunlardan ötürü müşteri hizmetlerine 1 haftadan fazladır ulaşmaya çalışıyorum ama haftanın hangi günü, saat kaç olursa olsun müşteri hizmetleri dolu deniyor. Ne kadar beklersem bekleyeyim, hiçbir insan...

Teknik servis hakkında; yeni üyelikten dolayı cihaz kurulumumuz 10 gün önce olmuştur. Kuruluma gelen teknik servis yetkilileri cihaza ekstradan modül lazım olduğunu bildirip bir sonraki gün montaj yapmak üzere adresten ayrılmışlardır. Fakat ondan sonraki günler boyunca kendileri gelmediği yapılan ek...

Birkaç ay önce Digiturk internet üyeliğimi sonlandırdım. Üyeliğim boyunca internet erişimim hep kopuktu, defalarca servis gönderildi ve en sonunda cayma bedelsiz iptal hakkı tanıdılar. 1 ay önce tarafıma modemi iade etmediğim için 1450 lira ceza geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, iade etmek için ne...

09.08.2024 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak paket satın aldım. Uydu cihazı gelene kadar Bein Connect ile izleyebilirim denmişti ve şifrede gönderildi. Ancak Bein Connect uygulamasından herhangi bir dizi, film en önemlisi maç açmak istediğimde "web sayfası üzerinden müşteri sözleşmeni...

Merhaba, Batman, Merkez, Belde Mahallesi, Mereto Caddesi'nde ikamet etmekteyim. İlk olarak 10.07.2024 tarihinde internet bağlantımız kesildi. Bunun sonucunda Digiturk müşteri temsilcisiyle görüşüp kesinti ile ilgili arıza kaydı oluşturduk. İlk olarak teknik servis kaydı oluşturuldu. 17.07.2024 tarih...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Her yıl binlerce lira para veriyorum. Ama artık tekel olmanın rahatlığıyla servis hizmeti dahi vermiyorlar. Seyredemediğim platforma bu kadar para vermek artık saçma gelmeye başladı. Bir aydır servis hizmeti alamıyorum. Bütün firmaların yetkili servisleri çalışmaya...

Ben TurkNet kullanıcısıyım. Dün +9 0850 771 2685 numarasından arandım ve TurkNet'ten aradıklarını söylediler. Bütün bilgilerime sahiplerdi. Kampanyaları olduğunu ileterek 12 ay boyunca TurkNet'te kalma sözünüze istinaden ilk 3 ay 249 TL sonraki 9 ay 449 TL ödeyeceksiniz ve ayrıca Digiturk üyeliğiniz...

08.03.2024 tarihinde Digiturk ve Digital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş.'ye internet aboneliği için müracaat ettim. Beni aradıklarında kendilerine engelli olduğumu ve engelli indiriminden faydalanmak istediğimi söyledim. Engelli bireylere %25 indirim uyguluyoruz, sizi de bu durumdan faydalandırır...

20.07.2024'ten bu yana kurulum için başvuru yaptık ancak belirlediğimiz tarih ve saate rağmen teknik servis yoğunluktan dolayı saati kendi belirledi. Sonrasında istemediğimizi söyledik. Müşteri hizmetleri tekrar üyelik için aradı, konuşuldu ve orta yol bulundu. Kurulum için aranacağımız söylendi anc...

Digiturk üyelik başvurusunda bulundum. Mesaj olarak 10 ağustosta servis kaydı oluşturdu diye cevap geldi. Ama servisi arıyorum ayın 20 sinden sonra müsait zamanda diyorlar. Şimdi de telefonla Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ayrıca hesabınız oluşturuldu maçları ücretsiz mobil ya da web ...

Yaklaşık 5-6 yıldır Digiturk Bein Sports üyesiyim. Van ilinden Eskişehir iline nakil oldum. Arayıp kurulum için servis çağırdığımda hiçbir şey yapmamalarına rağmen servis ücreti yansıttılar. Bir de giderken tavsiyede bulunuyorlar sorun çanakta normal TV tamircisi çağırın diye. Neyse Digiturk yenilem...

27.07.2024'de telefon üzerinden Digiturk TV ve Digiturk internet üyeliği başvurusu yaptım. Üyelik işlemlerini yapan hanımefendi teknik ekibin kurulum için beni arayacağı bilgisi verildi. Teknik ekip beni aramadı ve 27.07.2024'de tarafıma 01.08.2024 saat 16.01 de Teknik Servis randevu kaydınız 01.08....

Merhaba, 1004572495 numaralı Digiturk üyeliğimin iptaline istinaden tarafıma düzenlenen kutu ve kart faturasını iptal etmenizi rica ederim. Kutu ve dijital kart Digiturk yetkili servise iade edilmiştir. İadenin kabul edildiğine dair tarafıma mesaj gelmiştir.

Haksız bedel Yaklaşık 1 ay kadar önce eski vermiş oldukları decoder deforme olduğu için beın Connect ten 4K kutu istedim ve kurdurdum. Bunu ile ilgili bir teknik servis bedeli olacağını söylediler. Bende kendilerine yıl içinde satın olmuş olduğum ve ücretini peşin ödeyip aldığım servis hakkımın kull...

Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis istediğimi söyledim iki gün içinde gelecekler dedi. Mesaj da geldi. Geleceğiz diye ama gelen olmadı. Tekrar aradım müşteri hizmetlerini ama çıkan yok. 1 haftadır televizyon kutusu bozuk. Teknik servis gelmiyor, müşteri hizmetleri açmıyor.

24/05/204 tarihinde Digiturk üyesi oldum. 19/07/204 tarihinde Digiturk yetkili servisi beni aradı sözleşme yenilecek dediler. Ben bir sorunum olmadığını söyledim. Sözleşme yenilenmesi gerekiyor dediler. Gelip yeni sözleşme imzaladık teknik servis gidince 450 TL servis ücreti faturanıza yansıtılacak ...

Digiturk'e üye olmaya karar verdim. 29 Temmuz günü online işlem yaparak başvurdum. Servis kurulumu için 14.08.2024 tarihine randevu verildi. Böyle bir durumda liglerin 1. hafta maçlarını kaçırıyorum. Daha sonrasında ani bir mesaj gelerek servisinizin 05.08.2024 olarak değiştirildiği söylendi ancak k...

Digiturk e 29 Temmuz da abone başvurusu yaptım. 3 gün içerisinde kurulum yapılacağı söylendi. Ama servis 6 Ağustos a gün verdi. Tamam dedim. Bugün tekrar mesaj geldi ve randevu 11 Ağustos a ertelenmiş. Ne Digiturk müşteri hizmetlerine ne de Sivas servisine ulaşamadım.

Digiturk üyeliği için kurumsal web sayfası üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Sonrasında tarafıma telefonla dönüş yapıldı. Sözlü işlemlerin ardından decoder kurulumu için teknik servis randevusu oluşturdular. 02 Ağustos 2024 tarihi ve 16.00-20.00 saatleri için randevu mesajı yolladılar. Randevu günü...

Digiturk TV ve internet abonesiyim. 28.07.2024 tarihinde internetim aniden kesildi. Bir süre beklememe rağmen gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı oluşturuldu ve 30.07.2024 tarihi saat 12:00'de Ayvalık Digiturk servisinin eve gelerek ilgileneceği söylendi. Ücret konusunu sorduğumda mo...

Digiturk internet ve TV kanallarını sınırsız tüm paketler dahil kullanmaktaydım. TV de eksik kanal ve sinyal sorunu olduğu için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sorunumu çözemeyip, dilerseniz ücretsiz teknik servisiniz 1 adet kullanım hakkınız var diye tarafıma söylenildi. Yetkili servis eve gelip...

1001224341 numaralı Digiturk üyesiyim, 21 yıldır aralıksız aktif kullanmaktayım. Sözleşmemi daha yeni uzatmış olmama rağmen hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum, sürekli televizyonun ortasında USB aygıtını çıkarın diye mesaj kutusu ekranı kaplıyor. Müşteri hizmetlerini aradığım halde çözüm bulamı...

17 yıllık Digiturk aboneliğimi sonlandırdım. Bunun yayın kalitesi veya Digiturk ile bir ilgisi yoktu. Tamamen her yönüyle çirkinleşen Türk futboluydu ve buna para vermemeyi tercih ettim. İptal etmek istediğimde birçok kez arandım ve tekrar tekrar aynı şeyleri konuştuk. Beni arayan kişilerin görevi b...

Bartın/Merkez Digiturk Teknik Servisi çok ilgisiz. Digiturk paketi satın aldım, 23.08.2024 tarihinde 3 gün içinde kurulum yapılacaktır denildi ve bulunduğum ilin Digiturk servisi 2 gün sonra bana mesaj attı: 'Kurulumunuz ileri tarihe ertelenmiştir, 30.08.2024 16:00-20:00 saatleri arasında.' Bu mesaj...