Digiturk iptal dilekçesi

Digiturk internet ve televizyon kullanıyorum evimde. İnternet ile ilgili olarak problem yaşadım. Daha sonrasında problemin modemimden kaynaklandığı söylendi. Kendilerinden modem kiralamak istedim. Müşteri hizmetlerini arayıp modem kiralama talebinde bulundum. Aylık 90₺ şeklinde faturama yansıyacağın...

Bundan yaklaşık bir ay önce, 0850'li bir numaradan Vodafone adına arandım. Taahhüdümün dolmak üzere olduğu, istersem yeni tarifeye geçebileceğim ve ekstradan Digiturk'ün ücretsiz olarak kurulacağı söylendi. Digiturk istemediğimi belirtmeme rağmen, paketin içinde zorunlu olduğu ve beraberinde kurulum...

Merhaba ismim Cemil S**** 1026112561 numaralı Digiturk üyeliğimi 06.08.2024 tarihinde kredi kartı ile peşin ödeme olarak aldım. 06.08.2025 tarihinde sözleşmem bitiyor. 16.07.2025 tarihinde mail yoluyla iptal dilekçesi gönderdim. 20 gün kalan üyeliğim için 500 küsur tl cayma bedeli ödemem gerektiği s...

Merhaba, Digiturk üyelik iptalini sağlamaya çalışıyorum. d*****@digiturk.com.tr ye gönderdiğim iptal dilekçe ve kimlik ön arka atmama rağmen ilerleme kaydetmiyorlar. Bana yardımcı olabilecek bir görevli var mi? Bundan sonraki sürecin yönlendirmesini de anlatacak.

19.03.2025 tarihinde ve 14:13 saatinde 08504431484 numaralı telefondan Digiturk adına arandım. Önümüzdeki ay yani 4. ayın sonunda tarifemin sona ereceği ve diler isem tarifemin üzerinden başka bir kişinin adına yeni üyelik oluşturarak kendi paketimi kapatıp 1 yıllık sözleşme ile ilk 6 ay boyunca 349...

Yaklaşık iki ay önce bitmiş olan Digiturk paketimi, en full paket olan her şey dahil spor paketi olarak aboneliğime devam ettim. Aboneliğimi yaptığım zamanda, aydan aya olacak şekilde, 'yarın öbür gün çıkarım' diye düşünerek bilinçli şekilde önerildiği halde, senelik kredi kartına taksitli şekilde d...

Hayatımda tanıdığım en kötü firma Digiturk! 10.02.2025 tarihinde açılacak olan aboneliğime 06.02.2025 tarihinde 1.167 TL fatura kestiler! Daha açılmamış olan üyeliğime fatura kesmeleri yetmedi, taahhütsüz müşteriymişim gibi fatura bedeli kesip taahhüdüm varmış gibi cayma bedeli isteniyor! Taah...

1.12.2024 tarihinde Digiturk internet üyeliğimi iptal ettirdim. Cayma bedelini ödeyerek işlemler yapılırken, benden habersiz ve onay alınmadan Digiturk yayını için de fatura ödediğimi öğrendim. Bunun için şikayet dilekçesi oluşturdum fakat operatör tarafından şikayet dilekçesi kayıt altına alınmamış...

13171616 üyeliğim için sabahtan beri uğraşıyorum. Gerekli maili attım, iptal dilekçe formu doldurdum, kimliğimin önünün fotokopisini gönderdim. Yetmedi, sabahtan beri çağrı merkezi müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sistemsel arıza, sistemsel arıza başka bir şey bilmiyorlar. Aboneliğimi iptal etmiy...

1 hafta önce Digiturk Jandarma Paketinden yararlanmak istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Başvurumu jandarma paketi yaptırmak istedim, internet ile birlikte. Ancak Digiturk müşteri hizmetleri bana 6 aylık taraftar paketi ve internet yaptı; ikisi de ayrı paket ve 880 TL fatura geldi. 1 gün sonra ...

3 Kasım 2024 günü başvurmuş olduğum ve dijital onay verdiğim Digiturk üyeliği için Digiturk kurulum yapılması için SMS yoluyla 9 Kasım 2024 günü randevu verildi. Randevuya 1 gün kala randevunun 13 kasim 2024 gününe ertelendiğini SMS yoluyla iletti. Ben de müşteri hizmetleri arayarak kurulumun yapılm...

Digiturk üyeliğim bittiği için iptal dilekçesi oluşturdum. Üyelik devam için Digiturk tarafından arandım. Tüm maçları izleyebileceğim hatta belli bir süre film paketlerinin de dahil olduğu bir paketi bana 250 TL diye kabul ettirdiler. Fakat paket süper lig maçlarını kapsamıyormuş. Rize Trabzonspor v...

03.11.2024 tarihinde taahhüdümün biteceği ve yenilemek amaçlı en az 10 sefer arandım. Her seferinde kullanmak istemediğimi ve iptal ettireceğimi belirttim. Geçen hafta kontrol amaçlı Digiturk online işlemlere girdiğimde iptal sözleşmesi dilekçesi adı altında dosya görünce arama gereksiniminde bulunm...

17 senelik Digiturk üyesiyim. Gecen sezon yaptığımız sözleşmede tüm maçlar için anlaştık sonrasında bu sezon maçlar başladığında paketimi taraftar paketine çevirdiler. Sonrasında şikayet oluşturdum. Tarafım aranıp haklı olduğum 24 Aralık a kadar tüm maçları hediye ettiklerini söylediler. Bende iptal...

31 Mayıs 2024 tarihinde babam Digiturk Kdz. Ereğli bayisinde üyelik iptal formu doldurmuş ve sisteme girilmiş. Bayi, sizi Digiturk'ten arayacaklar demiş fakat arayan soran olmadığı gibi kullanılmayan Digiturk tarafından 2 ay sonra 850 lira fatura gelmiş. 22 Ağustos 2024 tarihinde müşteri hizmetlerin...

Merhaba, Digiturk tarafından bugün iptal dilekçem sonrası churn kampanyası tanımlandı. Tarafıma yıl sonuna kadar bütün film kanallarının açık olacağı bilgisi verildi, fakat kanallar açılmıyor. Çağrı merkezini aradığımda böyle bir durumun söz konusu olmadığı bilgisi verildi. Bundan dolayı memnuniyets...

Bir Digiturk yetkilisi, paketimin bitmek üzere olduğunu söyleyip tekrar 12 aylık taahhüt verip vermeyeceğimi sordu. Eski paketimin kalmak kaydıyla ne kadar ödeyeceğimi sordum ve bana aylık 167 TL dedi. Evin Yıldızı paketini kullanıyordum. Bu şekilde onayladım ve yeni bir şey istemediğimi söylediğim ...

Digiturk adlı firmaya 24.07.2024 tarihinde iptal dilekçesi yazdım. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 360TL tutarında bir fatura teklif ettiler. Ben de kabul ettim ama bana 360TL demelerine rağmen 995TL tutarında fatura geldi. Faturaya itiraz etmeme rağmen kendilerinde bir hata bulm...

23 yıldır Digiturk müşterisiyim. 1 ana oda ve 2 yan oda üyeliğim var. Haziran ayında üç üyelik için ayrı ayrı sözleşme yenileyip taahhüt verdim. Bana şu an sadece tek üyelik için taahhüt verdiğimi söyleyip ayda 1300 liralık fatura çıkardılar. Şikayet dilekçesi yazdım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ...

Digiturk, Telekom'dan aranmış gibi yaparak, aldatarak, imza dahi almadan, üyelik yapıyor. İptal dilekçesi gönderiyorsun iptal etmiyor. Sürekli fatura çıkarmakta, alacak talep etmektedir. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsun, iptal işlemi yapamıyorsun. Şubeye gidiyorsun biz iptal işlemi yapamıyoruz diy...

Digiturk müşteri hizmetlerini aradım üyelik iptali için. İşlemi tamamlayıp onayladım. 1 Temmuz da taahhüt bitiyordu ben 28 Haziran'da aradım ve iptal ettirdim. İptal ettirdiğimi düşünüyordum takı 5 Temmuz a kadar. Fatura mesajı geldi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve iptal işleminiz yarıda kalm...

Digiturk üyeliğimi iptal etmiyor. Kimliğim değişti ve kimlik ön ve arka yüzüyle beraber iptal dilekçemi mail ile göndermeme rağmen iptal edilmiyor. Farklı kanallardan da iptal etmeyi denedim olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum her seferinde farklı bir yönlendirme yapıyorlar. Bugün fatura kesim ta...

14 Şubat 2024 tarihinde beni Digiturk yetkilisi beni arayarak binanızda teknik arıza yaşanıyor tüm DSmart üyelerini Digiturk'e geçiriyoruz cayma bedeli, taahhüt vs ödemesi yapmayacaksınız hiçbir yeri arayıp iptal vs yaptırmanıza gerek yok sizi Digiturk abonesi yapalım internet hızınızı ve faturanıza...