to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk İnternetimi taşımak için yaklaşık bir ay uğraştım sözde gelip taşıdılar bu seferde internete bağlanılmıyor müşteri hizmetleri sürekli arıza kaydı açtım diyor servisi arıyorum burda arıza kaydı yok diyor bugün yarin diyerek sürekli oyalıyorlar. Caymak istiyorum ama cayma bedeli çıkarıyorlar ...
Digiturk'ten eve internet bağlattım. Gelen arkadaş bütün bağlantıları yaptı, kurdu. Dışarıdaki kutuya kadar kabloyu döşedi, Türk Telekom'un gelip o kabloya bağlantı yapması gerektiğini söyledi. Bunun için de arıza kaydı attı. Sonra Digiturk müşteri hizmetleriyle sanırım on kez falan konuşup "dışarıd...
Ankara hattından t** t** tarafından arandım ve Haziranda internet taahhüdümün dolacağı bilgisi verildi. Ben de evlendim ve annemin üzerine devredebiliyor muyum diye sordum. Evet, devir işlemleri yapılıp paketim 178 TL'den 210 TL'ye çıkartılabilir, ayrıca Digiturk ücretsiz deyip devam edebilirsiniz d...
20.06.2023 'te Türk Telekom'dan olduklarını iddia edip bir numara aradı Digiturk'le ortak kampanyaları olduğunu söyleyip ardından Digiturk arama geldi. 22.06.2023'te Digiturk'ten ekipler gelip internet bağladı ama arayan numara art niyetli olup Digiturk'le iş birliği yapmış bulunmaktalar internet ba...
Digiturk internetimi bağlayamıyor. 8 gündür internetim yok. Belki 15 kez görüştüğüm müşteri temsilcileri sadece kayıt alıyorlar. Genel müdürlükten ara...
Digiturk internet, arıza için evime gelmeden 'arıza çözülmüştür' mesajı gönderdi. Yaklaşık bir yıldır Digiturk internet kullanıyorum evim birinci kat ve kabloyu dışarıdan sarkar bir şekilde bağladılar. Yoldan geçenler eliyle kabloyu kopartıyorlar. Bununla ilgili iki üç kez arıza kaydı oluşturdum. En...
Ev internet paketinize dahil ücretsiz Digiturk aboneliği var dediler onay aldılar. Evde internet müşteri hizmetlerini arıyorum böyle bir anlaşmamız yok diyorlar. Digiturk'te de 13 defa aradığım halde bağlanma sorunu oluşuyor. Beklerken pat diye meşgule alınıyorum. Bana ulaşmanızı rica ediyorum.
1 hafta önce Digiturk TV paketime ek olarak İnternet paketi aldım. Evime gelip 1 günde hızlı şekilde bağladılar. 5 dakika bile kullanmadan İnternetim gitti. Ve ben 1 haftadır evde oturmuş teknik servisin gelmesini bekliyorum. Uzaktan müşteri temsilcileriyle çözmeye çalışılsa da problemimin çözülmedi...
Digiturk internet bağlatmaya karar verdim. Keşke vermeseydim. Telefon konuşmasında her şeyde anlaştık taahhüt mesajı bana geldi. 2 gün içinde kurulacak dendi. Kurulmadığı için aradım tekrar konuştuğum beyefendi neden olduğunu anlamadığını başvurumu gördüğünü ama tamamlanmadığını söyledi. Tekrar başv...
Digiturk evde internet kullanıcısıyım. İnterneti bağlandığı günden beri düşük hızdan muzdariptim ama zamanla bu sıkıntı geçer diye beklerken bağlantı hepten gitti. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı alamıyorum ve bu konu hakkında müşteri hizmetleri aracılığı ile defalarca kez şikayet kaydı oluşt...
Merhaba, Digiturk tarafından şubat ayında Türk Telekom taahhüdünüz bitti, birlikte çalışıyoruz şeklinde sonradan doğru olmadığını öğrendiğimiz bir internet aboneliği yapıldı. İlk anlaşmada 16 Mbps olarak belirtilen internet hızını yükseltmek için 12.03.2023 tarihinde müşteri hizmetlerine talep olu...
