Digiturk İade

Digiturk aboneliğimi adres taşıma işlemi yaptırdıktan sonra, modem teslimiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle haksız bi...r fatura ile karşı karşıya bırakıldım. Taşıma işleminden sonra ekipler modemi teslim almadı, daha sonra da modem iade edilmediği gerekçesiyle tarafıma yaklaşık 3.500 TL ek tutar ya...

2026 Ağustos ayında 1028373770 numaralı Digiturk internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptalden sonra benden modem ve diğ...er parçaların iadesi istendi; talep edilen tüm parçaları geri gönderdim. 4 Eylül 2026 tarihinde Digiturk’ten tarafıma, gönderdiğim parçaların kendilerine ulaştığına dair SMS geldi....

Digiturk üyeliğimi 29 Eylül’de iptal ettirdim. E-Devlet üzerinden baktığımda 1004921182 numaralı aboneliğim için 5.175,4...7 TL tutarında alacaklı göründüğüm yazıyor. Ancak üyeliğim iptal edildiği için sistem müşteri temsilcisine bağlanmama kesinlikle izin vermiyor, hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum....

Digiturk internet hizmeti için adres değişikliği yaptığımda bana yeni bir modem verildi ve eski modemi iade etmem gerekt...iği söylendi. Eski modemi 09 Eylül 2026 tarihinde DHL kargo ile “Digiturk Modem” birimine gönderdim ve gönderinin kendilerine teslim edildiğine dair DHL’den SMS teyidim mevcut. Ayr...

Digiturk internet aboneliğimi yeni taşındığım adreste altyapı olmaması nedeniyle iptal ettirdim. Modemi iade etmem gerek...tiği söylendiği için, kurumun bana bildirdiği şekilde DHL Kargo ile modemi geri gönderdim. DHL gönderi takip numaram 641916529720 olup, alıcı kısmında “Digiturk Modem b016” yazmakt...

Eylül ayının 1’inde Süper Lig için Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi satın aldım. Bir yıllık ücreti olan 4.800 TL kredi ka...rtımdan tek çekim alındı ve banka tarafından 12 taksite bölündü. 1 Ekim’de üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde tarafıma, cayma bedeli olarak sadece 675 TL ve ayrıca Eylül ayı kull...

Digiturk’ün TV ve internet paketlerini kullanırken Haziran ayında TV, Temmuz ayında ise internet aboneliğimi iptal ettim.... Buna rağmen Temmuz ayında hesabımdan yaklaşık 1.920 TL (banka dekontunda 1.922 TL olarak görünen) haksız bir tahsilat yapılmıştır. Bu işlem sonrasında Tüketici Mahkemesi’ne başv...

Digiturk ev interneti aboneliğime ait 1027887630 numaralı üyeliğim 07.07.2026 tarihinde sona erdi. Üyelik bitimi sonrası... iade etmem istenen modemi 07.10.2026 tarihinde kargoya vererek Digiturk’e gönderdim. DHL ecommerce üzerinden takip ettiğim kargonun 08.10.2026 tarihinde Gebze Kurumsal birimine “...

Digiturk internet aboneliğim için Temmuz ayında adres değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında bana modemi teslim etmek iç...in 2 ay sürem olduğu, en geç 7 Eylül tarihine kadar modemi iade etmem gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen daha Temmuz ayından itibaren faturama modem ücreti yansıtılmaya başland...

11 Eylül 2026 tarihinde İş Bankası kampanyası kapsamında Bein Connect üyeliği satın aldım ve ödemeyi kredi kartıma 12 ta...ksit halinde, aylık 469 TL olacak şekilde yaptım. Toplam bedel yaklaşık 5.600 TL idi. Ancak üyeliği kısa süre kullandıktan sonra 20 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayar...

Digiturk fiber internet aboneliğim için Elazığ ilinden Bingöl iline taşındığımdan dolayı nakil talebinde bulundum ve nak...il işlemim sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Bu süreçte tarafıma yeni modem ve ont cihazı teslim edildi. Ancak ben yalnızca nakil işlemi yaptırmış olmama rağmen, üyelik iptali yapmı...

Digiturk ile yaklaşık üç ay önce internet ve TV için taahhüt yenilemek üzere otomatik ödeme hesabımdan yüksek tutarlı bi...r çekim görünce iletişime geçtim. Bana internet taahhüdümün bittiği söylendi ve yeniden taahhüt için yaklaşık 670 TL civarında bir ücrete anlaştığımız belirtildi. Ancak son iki ay ...

Digiturk kutulu beın Connect Yıldız paketi üyeliğimi 06.08.2026 tarihinde, özellikle maçları izlemek için satın aldım. K...uruluma gelen teknik personel, açıkça 12 ay taksit istediğimi belirtmeme rağmen, 5.064 TL’lik ücreti kredi kartımdan tek çekim olarak almış. Bu durumu ertesi gün, 07.08.2026 tarih...

Digiturk TV ve internet üyeliğim için benden tahsil edilen 2.238 TL tutarındaki cayma bedeli hakkında Konya 1. Tüketici ...Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 08/07/2026 tarihli, 008620260006278 sayılı karar ile lehime hüküm verildi. Ancak aradan 90 gün geçmesine rağmen Digiturk tarafından tarafıma herhangi b...

31.07.2026 tarihinde Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş işleminde önceki internet firmam olan Netspeed abon...eliğimin iptal edilmediğini, 14.09.2026 tarihli 899,90 TL’lik Netspeed faturasını görünce öğrendim. Digiturk tarafından bana, “eski firmanın internetini sen iptal etmelisin” şeklin...

Digiturk internet aboneliğimi Cumhuriyet Mahallesi Yıldırım Park Apartmanı Kat 6 No:13 Elazığ adresimde kullanıyordum. 1...027473389 numaralı üyeliğime ait aboneliğim sona erdikten sonra modemi 19.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile firmaya geri gönderdim ve elimde buna dair kargo teslim alma belgem bulunm...

Digiturk’ün 100 Mbps internet ve eğlence paketi abonesiydim. 2 Ağustos’ta taahhüdüm bittiği için iptal talebi verdim ve ...9 Ağustos’ta kesin olarak iptal edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 5 Ağustos saat 13.43’te A********** isimli temsilci tarafından arandım, yeni bir paket sundu ve bu görüşm...

Digiturk cihazlarını teslim etmek için yaklaşık 30 dakikadır telefonla arama yapıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... Farklı zamanlarda toplam 15 ayrı numarayı denedim, buna rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Elimde Digiturk ile yaptığım telefon görüşmelerini ...

Digiturk aboneliğim için hiçbir talebim olmamasına rağmen tarafıma otomatik olarak bir paket tanımlandı. Bunun üzerine k...redi kartı üzerinden ödemesini yaptım ancak hepsini peşin çekildi müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin faturalandırma işlemi taksitli olması talebinde bulundum. Sonrasında herh...

Digiturk’ten geçen sene 12 aylık spor paketi satın aldım. İlk 12 aylık paketim bittikten sonra bana sorulmadan ve onayım... alınmadan, hiçbir şekilde kullanmadığım halde 1 aylık dönem için 900 küsur TL tutarında ücret yansıtıldı ve bu 1 aylık ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu işlem tamamen benim dışımda...

Babam T***** D**** üzerine kayıtlı Digiturk üyeliğimizin taahhüdü Eylül 2026 tarihinde sona erecekti. Ağustos ayında bab...amı arayarak yeni üyelik için teklif sundular, babam fiyatı yüksek bulduğu için teklifi kabul etmedi ve taahhüt bittiğinde üyeliğin tamamen sonlandırılmasını özellikle talep etti. ...

Digiturk’ten full paket için yıllık abonelik yaptım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak 14 günlük cayma süresi dolmad...an, 31 Ağustos tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim ve bana verilen cihaz ile kutuları eksiksiz şekilde iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ü...

Digiturk internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra kullandığım modemi zamanında iade etmeme rağmen, modem iadesi yapı...lmamış gibi tarafıma 3.455 TL tutarında fatura kesildi ve bu borç icraya verildi. Aboneliğime ait numaram 1029818987’dir. Yaklaşık 3 aydır bu konuyla uğraşıyorum. Modemi teslim et...