Digiturk gaziantep

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk üyesiydim. Taşınma sebebiyle üyeliğimi iptal ettirdim ve o dönemki tüm faturalarımı eksiksiz ödedim. Aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra yeni paket almak istedim ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadan dosyamın avukata verildiği bilgisiyle karşılaştım. Avukatı aradığımd...

Digiturk tarafından ev interneti için telefonla arandığımda, özellikle sadece ev interneti istediğimi belirttim. Görüşmede, ev interneti yanında hediye olarak Digiturk futbol yayını verileceği söylendi, ben de evde futbol izleyen kimse olmadığını, yalnızca internet hizmeti almak istediğimi açıkça if...

Digiturk / Bein Connect tarafından bilgim ve onayım dışında adıma Sporun Yıldızı paketi tanımlanmış. Üyelik açılırken adresim de hiç yaşamadığım ve bulunmadığım Gaziantep Nizip olarak sisteme girilmiş. Bu durumdan yaklaşık 2 hafta önce Digiturk’ten gelen “3 aylık borcunuz var” şeklindeki arama ile ...

Digiturk’e uzun süredir devam eden üyeliğimin bitiş süresi yaklaşınca birçok kez telefonla arandım ve her defasında açık ve net bir şekilde üyeliğimi yenilemek istemediğimi, sonlandırılmasını talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen üyeliğimin iptal edildiğini zannederken, onayım ve bilgim dışında yeni...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi geçen hafta yeniledim. Bu yenileme işlemiyle birlikte normalde 2 ay boyunca tüm kanalları izleyebilmem gerekirken, yenileme tarihinden itibaren kanallar açılmıyor ve yayınları izleyemiyorum. Kendi imkanlarımla kutuyu yeniden başlatma ve gerekli işlemleri yap...

Digiturk internet aboneliğimde sık sık bağlantı kopma problemi yaşıyordum. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafından arandım ve teknik ekip yönlendireceklerini, sorun benden kaynaklı olmadığı takdirde hiçbir şekilde ücret talep edilmeyeceğini özellikle belirttiler. Ben de bu koşulla teknik ekibin ...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00 - 13:30 arasında Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede; 35 Mbps hızında internet, beın Connect, Avrupa Maçları ve Yıldızlar Paketi dahil olmak üzere aylık 569 TL bedel üzerinden sözlü sözleşme kurulmuştur. Bu anlaşmaya istinaden 27 Ekim 2025 tarihinde k...

Digiturk full paket abonesiyim. İki gün önce gece 02.10 civarında Digiturk kutum aniden sinyal almamaya başladı ve o andan itibaren hiçbir şekilde yayın izleyemez oldum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini toplamda 4 defa aradım. Her seferinde cihazın sinyal aradığı, güncelleme yapıldığı ve biraz...

Gaziantep Şahinbey’de Digiturk internet paketi için Eylül ayının ikinci haftası gibi başvuru yaptım. Kurulum için ekipler gelip modemi bağladı, kurulumu yaptıklarını söylediler ancak internet hiçbir şekilde aktif olmadı ve baştan beri hizmeti hiç kullanamadım. Sonrasında defalarca müşteri hizmetler...

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci, ev internetine ek olarak Digiturk kanallarının da verileceğini söyleyince bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ardından adresime gelen görevli ilk bağlama işlemini yaptı, bir süre uğraştı ancak bağlantı...

05.11.2025 tarihinde Digiturk üzerinden hem internet hem de uydu hizmeti için başvuruda bulundum. Aradan 27 gün geçmesine rağmen Gaziantep Şehitkamil’de bulunan adresime internet kurulumu için hiçbir ekip gelmedi ve bu süre boyunca hizmet alamadığım için mağdur durumdayım. Başvuru sırasında herhangi...

08.11.2025 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu oluşturdum, 11.11.2025 tarihinde ise sözleşme imzalandı. Bana, 2 ile 7 iş günü içinde modem kurulumunun yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen Gaziantep Şahinbey’deki adresime hiçbir ekip gelmedi, herhangi bi...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve bana hem uydu hem de internet kurulumu yapılacağı söylendi. Ancak sadece uydu kurulumu gerçekleştirildi, internet hizmeti hiç sağlanmadı. Üstelik adıma sahte kayıt oluşturulduğunu düşünüyorum. Kurulum Gaziantep Araban adresinde yapıldı. Bu durum 4 gü...

Digitürknet fiber internet hizmetini Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 2 ay önce bağlattım. Verimli olarak sadece 1 ay kullanabildim. Son 10 gündür ise hiç internet alamıyorum. Özellikle son zamanlarda, 48 saat dolmadan önce interneti kısa süreli açıp tekrar kapattılar ve bu durum tam 3 kez tekrarlandı...

2023 Eylül ayında Gaziantep Araban’da Digiturk Bein Sport Spor Paketi üyeliği satın aldım ve ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bir yıllık sürenin sonunda aboneliğim sona erdi. Ancak, aradan bir yıl geçmesine rağmen adıma ödenmemiş 7 fatura ve yaklaşık 9 bin tl tutarında icra dosya...

Digiturk aile paketi üyeliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, üyelik iptali için bana önce 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat bu süre çoktan geçti ve halen bir sonuç alamadım. Bu süreçte en az 15-20 kez farklı müşteri temsilcileriyle görüştü...

27 Ekim tarihinde Gaziantep Pir Sultan adresinde Digiturk kurulumu yapıldı. Biz başta Süper Lig ve internet kampanyasından yararlanmak istediğimizi belirttik; kampanya fiyatı olarak da 369₺ denilmişti. Vodafone internetimizi bu nedenle iptal ettik. Ancak kurulum sonrası bize Avrupa Paketi tanımlanmı...

Digiturk ev TV hizmeti kullanıcısıyım. Dünden beri “sinyal yok” hatası alıyorum ve yayınları izleyemiyorum. Sorunu çözmek için cihazın kablolarını söküp tekrar taktım, cihazı kapatıp açtım ve yeniden kurulum yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sad...

07 Nisan 2025 tarihinde, Digiturk çalışanları tarafından evimde mevcut olan Superonline internet hizmetime ek olarak Digiturk paketinin ek ücret alınmadan dahil edildiği belirtilerek bağlantı yapıldı. Ancak taşınma sürecinde olmam nedeniyle bu hizmeti kullanma imkanım bulunmadığından, 03 Mayıs 2025 ...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve bana 48 saat içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Ancak başvurumu yapalı 8-9 gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Üyelik numaram: 1030151731. Kurulumun yapılacağı adres Gaziantep Şehitkamil’de bulunuyor. Bu süreçte müşteri...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili onayım olmadan taahhüdüm yenilendi ve ödeme yapmadığım gerekçesiyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Yaklaşık bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Başlangıçta bana 3.500 TL borcum olduğu söylendi, fakat şu anda bu tutar 7.500 TL'ye kadar yükseldi. Gaziantep'te ...

Yaklaşık 20 gün önce Digiturk+internet paketi başvurusu yaptım. Digiturk kurulumu kısa sürede yapılmasına rağmen, internet kurulumu hâlâ gerçekleştirilmedi. 15 gündür her gün müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum, ancak her defasında birkaç gün sonraya randevu veriliyor ve sürekli erteleniyor. B...