Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'ün Bozuk Görüntü Kalitesi

Digiturk'ün Bozuk Görüntü Kalitesi
profile
05 Ekim 2023 16:44
10.378

Digiturk uydu alıcım çok yavaş çalışıyor ve görüntü kalitesi gerçekten çok kötü. 1080i kalitesinde görüntü aldığım bilgisi yazıyor fakat komşumda HM 9506 HD uydu alıcısı ile karşılaştırdığımda görüntü kalitesinde ve kanal geçiş hızlarında bariz bir fark görünüyor. DT 9103 HD cihazını kullanıyorum. Müşteri hizmetleri ile cihaz değişikliği için iletişime geçtiğimde ilave ücret istiyor. Böyle saçmalık görmedim. Hem mağdur durumdayım hem de ilgilenilmiyor. Cihazımın HM 9506 HD uydu alıcısı ile ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum. Telefon ile direkt ulaştığım zamanda ancak şikayetinizi ilgili birime aktarıyoruz diyorlar.

05 Ekim 2023 16:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Kemal O., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

06 Ekim 2023 15:21

Sayın Kemal O. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e‑mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Kemal
Kemal
07 Ekim 2023 12:52

Mail içeriğinde ücret karşılığında değiştireceklerini söylüyorlar. Bu kabul edilebilir bir şey değil. Cihaz sizin getirdiğiniz cihaz ve yeteri kaliteyi sunmuyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2023 23:38
7.797
1
Vecdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2023 16:09
5.884
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Nisan 2024 19:13
1.513
Digiturk Uydu Alıcı Arızası
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Cihaz İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
10 Ekim 2025 19:12
748
Garanti Kapsamındaki Cihaz İçin Haksız Servis Ücreti Talebi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
17 Şubat 2024 21:24
979

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz