to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptık. Televizyonumuzda uydu olmadığı için bu paketi özellikle uydu kurulumu yapılacak şekilde satın aldık. Başvuru sırasında en kısa sürede arayıp kurulum için geleceklerini belirttiler. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Başlarda hemen kurulum yapılacağı söylendi fakat şu anda başvuru yaptığımız numaradan aradığımızda telefon açılmıyor, farklı bir numaradan arayınca ise açılıyor. Sürekli bekletiliyoruz ve herhangi bir tarih de verilmiyor.
Kurulumun bir an önce Ankara Sincan’daki adresimize yapılmasını ve tarafımıza net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyoruz. Ödemeyi faturalı şekilde anlaştık bu yüzden tarafıma ücrette yansıtılacak, ancak Bein Connect hizmetini kullanmamıza rağmen uydu kurulmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyoruz.
Digiturk'ten Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Bu süreçte iki kez kurulum için randevu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sesli mesajla en kısa sürede kurulum yapılacağı söyleniyor fakat herhangi bir ...
1 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’e Sporun Yıldızı paketi için 289 TL’lik 12 ay taahhütlü ve peşin ödeme ile online başvuru yaptım ve sözleşmeyi onayladım. 4 Ekim Cumartesi günü için kurulum randevusu aldım, sabah 9:00’dan akşam 17:00’ye kadar evde bekledim. Ancak teknik ekip yalnızca akşam 19:00’dan s...
01.08.2025 tarihinde Bein Sports Digiturk Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi için başvuru yaptım. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İstanbul/Eyüp’te yaşıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad...
07/08/2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım. Onay SMS'leri elime ulaştı ve onayladım beın Connect i aktif ettiler, ancak bugüne kadar kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aktif üyeliğim olmasına rağmen sistemde üyeliğimin görünmediğini belirttiler. Bu n...
Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ve elimde sözleşmem olmasına rağmen 2 haftadır kurulum yapılmadı. Başvurumun ardından Bein Connect hesabım açıldı, ancak bu hafta itibarıyla yayınlara erişimim kapatıldı ve “0212 473 73 73 numarasını arayın” uyarısı alıyorum. Defalarca aramama r...
Yorumlar