to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk teknik servise ulaşamıyorum. 0212 473 73 73 numarasından da, sayfada beni yönlendirdikleri teknik servise ait numaradan da robot görüşmesi haricinde başka bir şeye ulaşamadım. Ürün satacak olsalar sürekli ararlar. Lütfen bir şekilde bana teknik servisin acil olarak yönlendirilmesini ve sorunu çözmesini talep ediyorum. Asıl sorun ise gece saatlerinde sinyal seviyesinde azalma var (E48-32) uyarısı ve birçok kanalın izlenemiyor olması. Kolay kurulum yapıldığında ise kanalların çoğunun ortadan kaybolması. Sonra yeniden kurulum ile yerine gelmesi. Bu sorun sürekli tekrarlanıyor.
0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aramaktan ve sürekli kurulum yapmaktan yoruldum. Sabah kurulum yapıldığında 250 kanal bulan cihaz akşam yapıldığında nasıl 66 kanal bulabiliyor ve bunu sadece teknik ekip 459 lira karşılığında çözebilir hala anlamış değilim. İş paket yenilemeye geldiğinde...
Digiturk kanal kurulumunda sorun yaşıyorum. Saatlerdir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bütün çağrı servisleri 0212 473 73 73 numarasına yönlendiriyor. Burayı aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanma seçeneği yok. Uğraştırıp çağrıyı sonlandırıyorlar. Paket satın almak istiyorum diye tuşladığımda...
Digiturk eksik kanal ve sinyal azalması hakkında aylardır sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen hep aynı şekilde ücretli teknik servis yönlendirmek istiyorlar. Sorunumun birkaç kanalda olduğunu anlatmama rağmen inatla çözüm bulmuyorlar
Digiturk ün 20 yılı aşkındır kullanıcısıyım. Tek bir kanalda (TV8) sinyal zayıflığı sorunu yaşıyorum. Bu sorunun düzeltilmesini istedim. Servis gelmesi lazım deyip 349 TL ücret istiyorlar. Diğer kanallarda sorun yok. Tek kanal için olan sorunun kendi sistemlerinden olduğuna inanamıyorum. Teknik serv...
Digiturk üyeliğim var, kanallar durup dururken sıfırlandı. Tekrar kurmak istediğimde sadece 71 kanal çıkıyor. 0212 473 73 73 numarasını aradığımda aç kapa, fabrika ayarı, kolay kurulum gibi adımlara yönlendiriyorlar. Defalarca bunu zaten yaptım. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil bizden eksik...
Yorumlar