to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet abonesi olurken bana verilen modemi, aboneliğim boyunca modem ücreti yansıtılmayacağı söylendi. Abonelik bitince modem bana ait olacak denildi. Aboneliğimi bitirdim ve şimdi bana modem için 1300 TL fatura kesildi. Bu durum kabul edilemez. İnsanlara modem için para alıp, bir yıl sonra tekrar fatura kesiyorsunuz.
Digiturk abonesiyim. 07.05.2025 tarihinden beri altyapı sorunu nedeniyle internet alamıyordum. Müşteri hizmetlerini arad...ığımda, modem resetleme yapabileceğimi söylediler. Fakat daha sonra sıkıntının altyapı sorunu nedeniyle olduğunu belirttiler ve benim modemim resetlenmiş oldu. Yaklaşık 1 ay sonra
Digiturk 50 Mbps internet aboneliğimi 12 ay taahhütlü olarak, modem satın almak şartıyla başlattım. Abonelik işlemleri s...ırasında müşteri hizmetleri tarafından modemi satın aldığım açıkça belirtildi. Yaklaşık 16 ay boyunca her ay ortalama 500 TL ödeme yaptım. Taahhüt sürem dolduktan sonra aboneliğimi
Aralık ayından bu yana Digiturk internet kullanıyorum. 12 ay sabit fiyat 399 TL ve modemimin değişmesi gerektiğinden mod...em kiralama bedeli ile birlikte 460 TL'ye tekabül ediyordu. Faturalarımı da her zamanki gibi otomatik ödeme yaptım. Bu ay uygulamaya girip kontrol ettiğimde benden her ay farklı üc
Digiturk internet kullanmaktayım. İnternetim kesildi ve bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana modemin başk...a bir marka olduğunu, kendilerinin olmadığını ve bunun için 350 TL servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. İnterneti aldığımda kendileri modem vermediler. Şimdi farklı bir mod
Digiturk'ten internet almıştık sonrasında taşındığımız için tarifenin değişmesi gerektiğini yok ona yok buna 1000 TL üst...ü sadece değişim parası alacaklarını belirttiler. Biz de o zaman başka bir yerle anlaşalım dedik ve üyeliğimizi sonlandırdık. Şimdi elimizde modem var onu yollamamızı istediler Di
