to read complaints and reviews, or file yours. 
2 aydır Digiturk aboneliğim var. Kurulum yapıldıktan sonra bana kumanda teslim edildi ve kurulum yapan arkadaşa kumandanın açma kapama ve ileri kanal tuşunun çok sert olduğunu, ciddi basmak gerektirdiğini söyledim. Cihaz kendini yazılımsal olarak yeniledikten sonra düzeleceğini, aksi takdirde aramamı söyledi. İnandırıcı değildi ama tamam dedim. Tabii sorun aynen devam etti ve aradım. Kumandayı değiştireceklerini söylediler, gelmediler. Sonra tekrar aradım, söyledim tamam dediler, yine gelmediler. Bugün tekrar aradım, bu sefer ise bayiye gidip parayla kumanda almamı söylediler. Şunu da eklemem gerekiyor ki bana gelen kumanda ikinci el ve inanılmaz kirli. Fotoğraflarını ekleyeceğim ki bu temizlenmiş halidir. Ne temizlemişler kumandayı ne de kontrol etmişler. Koskoca Digiturk, bu duruma rağmen bir de benden kumanda parası talep ediyor. Yazıklar olsun diyorum...
11.11.2023 Cumartesi günü Digiturk aldım, kurulum yapıldı. Ertesi gün kumanda çalışmadı ve çağrı merkezine ilettim. İlk başta bana kendim kumanda almam gerektiği söylendi. Ben de dün aldığım ve çalışmadığını belirttim, benlik bir şey olmadığını ifade ettim. İkinci kumandayı getirdiler ancak o da çal...
4 aylık Digiturk üyesiyim, kurulum yapıldığı günden beri kumandadaki bazı tuşlar çalışmıyor. Defalarca teknik destek almak istedim ancak 'pili sök tak, şu tuşa basılı tut bırak' gibi fayda etmeyen yöntemler önerildi. Bugün Digiturk müşteri hizmetlerine yeniden durumu anlattığımda, 'kumandanın garant...
İyi günler, öncelikle ben 3 gün önce yeni üyelik yaptırdım. Kurulum için geldiler, taktılar. Ben Digiturk'ün sıfır olmasını bekliyordum. Aradım müşteri hizmetleriyle konuştum, bana ikinci el kutu ve kumanda takıldığını söylediler. Ben de tamam, sorun olmadığını söyledim ve bu cihazların tekrardan te...
Çalışır durumdaki Digiturk üyeliğimizi yüksek fiyat politikası nedeniyle dondurmuştuk. Ardından iptal etmek istediğimizde, üyeliği iptal etmeyelim diye müşteri temsilcisinin indirimli fiyat teklif etmesi üzerine devam ettirme kararı aldık. Ama ne kadar tesadüf ki kurulum ardından kanallar eksik geld...
Digiturk dijital platformundan internet ve TV aboneliği aldım 3 Mayıs tarihinde kurulum gerçekleşti. Kurulum sonrasında tarafıma verilen TV kumandasının kullanılmış olduğunu fark ettim. Bununla ilgili müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede decoder ve TV kumandasının ikinci el olabileceği sö...
Yorumlar