Digiturk Birden Fazla Üyelik Yaptırdılar.

13 Haziran 2024 10:451.124

5 yıllık Digiturk üyeliğim bulunmakta, 10.06.2024 tarih ve saat 16.22 de 08504841746 numaradan aranarak yeni üyelerimize özel paket önerildi, bende zaten bir üyeliğimin bulunduğunu söyledim, müşteri temsilcisi o zaman eşiniz adına üyelik açabiliriz dedi. Bende evde iki üyelik istemediğimi belirtim. Müşteri temsilcisi eşinizin kurulumu tamamlandıktan sonra sizin üyeliğiniz iptal edilecek cayma bedeli falan sizden alınmayacak dendi. Kabul ettim, kurulum tamamlandı ama benim üyelik devam ediyor. Müşteri temsilcisini aradığımda iptal olabilmesi için cayma bedeli ödersin diyor. Mağduriyetim bir an önce

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Kampanya Ve Çifte Fatura Şoku

Mehmet

Digiturk

15 Nisan 2025 17:214.503

19.03.2025 tarihinde ve 14:13 saatinde 08504431484 numaralı telefondan Digiturk adına arandım. Önümüzdeki ay yani 4. ayı...n sonunda tarifemin sona ereceği ve diler isem tarifemin üzerinden başka bir kişinin adına yeni üyelik oluşturarak kendi paketimi kapatıp 1 yıllık sözleşme ile ilk 6 ay boyunca 349...

2 Destek

Çözüldü

Digiturk Abonelik İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

Atilla

Digiturk

18 Nisan 2025 13:031.044

"Konya Fidan elektronik Digiturk bayisine ilgisi için teşekkürler. Tüm sorunları çözdüler."

Digiturk Yanlış Beyan İle Üyelik Açılması

Gonca

Digiturk

22 Mayıs 2024 14:41846

Merhaba, Eşim uzun zamandır Digiturk abonesidir. 24.02.2024 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranıldık. Bir kamp...anya olduğunu tüm haklarını bana (eş olarak) devrettiği takdirde hiçbir bedel veya ekstra para ödemeden geçiş yapılacağı ve ayrıca dizi ve film paketlerinin de hediye edileceği bil...

Yanıltıcı Kampanya Ve Haksız Fatura Sorunu

Adem

Digiturk

8 Nisan 2025 17:434.333

28.03.2025 tarihinde (0850 443 14 84) numarasından 13.29 da arandım. Araştırdığımda numaranın Digiturk’e ait olduğunu te...spit ettim. Arayan bayanın ismini hatırlamıyorum. Bana bir kampanyaları olduğundan, bu kampanyanın ilk altı ay 239 TL sonraki altı ayın 359 TL olduğu söylendi. Bende kendilerine za...

Yanlış Paket Alımı Ve İptal Sürecindeki Sorunlar

Şeyma

Digiturk

6 Kasım 2024 22:131.091

Geçtiğimiz Nisan ayında Digiturk bağlattık ve 1 senelik ödemesini peşin yaptık. Bu pazar yani 03/11/2024 tarihinde eşim ...müşteri hizmetlerini aradı, bağlanmaya çalışırken tuşlama yaptı ve yanlışlıkla farklı bir paket satın aldı. Müşteri hizmetlerini geri arayıp, paket aldığımızı ve bu paketin iptalin...